Важно: АО «Мосводоканал» официально не публикует отдельный прямой «телефон бухгалтерии» в открытом доступе.
Однако все вопросы по расчётам, платежам, актам сверки, счетам-фактурам и задолженности решаются через:

1. Единую справочную службу – она перенаправит на специалиста.
2. Службу «Одно окно» – личный приём документов и консультации.
3. Электронные сервисы и мессенджеры – он-лайн заявки в т. ч. по бухгалтерским вопросам.

Единые контакт-центры

• Телефон справочной службы: 8 (499) -63-34-34 (круглосуточно)
• Телефон доверия (противодействие коррупции): 8 (495) -76-46-31

Служба «Одно окно» – приём бухгалтерских документов

• Адрес: 105005, Москва, Плетешковский пер., 3, 1-й этаж
• Часы работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт: 08:00–15:45
• Уточнить график работы бухгалтерии можно по телефону справочной 8 (499) -63-34-34.

Профсоюзный комитет (вопросы з/п, соцвыплат и т.п.)

• Телефон: 8 (499) -65-47-28
• Если вы сотрудник Мосводоканала, для бухгалтерских вопросов по заработной плате звоните именно сюда.

Электронные сервисы – быстрое решение без звонков

• Чат-бот в мессенджерах: mvkbot.ru
• Социальные сети:
  • «ВКонтакте» – vk.com/mosvodokanal
  • «Одноклассники» – ok.ru/mosvodokanal
  • «Там-Там» – поиск @MosVodokanalBot

Юридические реквизиты для договоров и счетов

• Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
• ИНН / КПП: 7701984274 / 770101001
• ОГРН: 1127747298250
• Юридический и почтовый адрес: 105005, г. Москва, Плетешковский пер., д. 2
• Генеральный директор: Пономаренко Александр Михайлович

Региональные отделения (часто вопросы по квитанциям решают на месте)

Ниже – телефоны единых приёмных и диспетчерских для каждого района.
Уточняйте, есть ли у них отдельный «бухгалтер» именно вашего участка.

Примеры крупных участков

• Зеленоград, РЭВКС № 1 – Сосновая аллея, д. 5, стр. 1
  8 (499) -35-05-11
• ЮЗАО, РЭВС № 3 – ул. Байкальская, д. 11
  8 (499) -52-32-40
• СВАО, РЭВС № 11 – ул. Тушинская, д. 11, к. 1
  8 (499) -52-40-68
• ЦАО, РКС № 2 – Графский пер., д. 10/12, стр. 1
  8 (495) -21-31-83

Что делать, если нужен именно «бухгалтер»

1. Позвоните на 8 (499) -63-34-34, объясните суть вопроса (например, «получить акт сверки»).
2. Оператор перенаправит на специалиста или даст прямой внутренний номер.
3. Если вам выдали счёт или квитанцию от имени Мосводоканала, на ней может быть указан контактный номер отдела расчётов – сверьте с бумагами.

Краткая памятка

• Общий звонок для всей компании: 8 (499) -63-34-34
• Личный приём документов: Плетешковский пер., 3 (Служба «Одно окно»)
• Электронная связь: mvkbot.ru
• Почта для служебных писем: sed_noreply@mosvodokanal.ru (исходящие уведомления, не отвечает)

Внимание! Все телефоны действуют согласно информации на официальном сайте на .
При изменении номеров или графика работы первоисточник всегда – https://www.mosvodokanal.ru/contacts/.