С 1 июля 2024 г. в Москве вступили в силу новые долгосрочные тарифы на
питьевую воду, техническую воду и водоотведение, утверждённые приказом
Департамента экономической политики и развития города Москвы № ДПР‑ТР‑290/23.
В статье подробно рассмотрены текущие цены, их динамика, а также
контактные данные, по которым можно задать любые вопросы или подать
заявку.
Общие сведения о тарифах с 1 июля 2024 г.
Тарифы делятся на несколько групп потребителей:
- Население – тарифы указаны с учётом НДС.
- Прочие потребители – без учёта НДС (коммерческие организации,
учреждения, ТСЖ и др.). - Организации водопроводно‑канализационного хозяйства – особый
показатель, применяемый в межмуниципальном расчёте.
Ниже – основные показатели, действующие с по
(в рублях за кубический метр).
Таблица 1. Тарифы на питьевую (холодную) воду
| Группа потребителей | Тариф, руб./м³ | Ставка НДС |
|---|---|---|
| Население (с учётом НДС) | 59,80 | 20 % |
| Прочие потребители (без НДС) | 36,01 | 0 % |
| Организации ВКХ (без НДС) | 33,15 | 0 % |
Таблица 2. Тарифы на водоотведение
| Группа потребителей | Тариф, руб./м³ | Ставка НДС |
|---|---|---|
| Население (с учётом НДС) | 45,91 | 20 % |
| Прочие потребители (без НДС) | 31,50 | 0 % |
| Организации ВКХ (без НДС) | 29,03 | 0 % |
Таблица 3. Тарифы на техническую воду
| Группа потребителей | Тариф, руб./м³ |
|---|---|
| Прочие потребители (без НДС) | 10,80 |
Эти цифры соответствуют данным официальных документов:
Тарифы 2024 г.,
Приказ ДЭПиР № ДПР‑ТР‑290/23 и
раздел «Тарифы» на сайте Мосводоканала.
Как меняется тариф в течение года
С 1 января 2024 по 30 июня 2024 годовые ставки были ниже. С июля
2024 года наблюдается рост:
- Питьевая вода – +17,4 %;
- Водоотведение – +14,9 %.
В дальнейшем тарифы будут индексироваться в соответствии с
постановлением Правительства РФ № 2053 от г. (индиксы
коммунальных услуг на 2024‑2025 гг.) и могут корректироваться каждый
полугодие.
Как подать заявку или узнать свой расчёт
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑сервисом
«Мосводоканал‑бот» (http://mvkbot.ru) или написать в официальные
соц‑сети. Если ситуация требует физического вмешательства (утечка,
открытый люк и др.), следует оформить аварийную заявку через
телефонную линию или приложение.
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с Мосводоканалом. Самое главное помнить, что каждый из
них предназначен для определённого типа обращения.
- Телефон справочной службы – 8‑499‑763‑34‑34.
Рабочие часы: 8:00‑20:00 (пн‑вс). Приём жалоб, уточнение тарифов, запрос справок. - Электронная почта – info@mosvodokanal.ru.
Для письменных запросов, отправки сканов документов, запросов о расчёте задолженности. - Личный кабинет «Мосводоканал Онлайн» – lk.mosvodokanal.ru.
Просмотр счётов, оплата, подача заявок на подключение/отключение, история обращений. - Мессенджеры и соц‑сети:
- ВКонтакте: vk.com/mosvodokanal
- Одноклассники: ok.ru/group/5142191
- Telegram‑бот @mvk_bot
Быстрый ответ в режиме онлайн, получение уведомлений о предстоящих работах.
- Физический приёмный центр (для подачи оригиналов документов):
- Адрес: ул. Тверская, д. 1, офис № 2, г. Москва, 119021.
- Время работы: понедельник‑пятница 9:00‑18:00.
- Аварийная служба – телефон 8‑800‑555‑23‑23 (круглосуточно).
Для сообщений о протечке, поломке оборудования, открытых люках.
Очень важно помнить о следующих моментах
- Своевременная оплата – если оплата за текущий период не произведена
к 15‑му числу месяца, начисляются пени в размере 0,1 % от суммы
задолженности за каждый день просрочки. - Проверка показаний счётчика – покажите показания в личном кабинете
не реже одного раза в месяц. Ошибки в учёте могут привести к
переплате. - Пересчёт тарифа – при смене категории потребителя (например,
переход из «прочих» в «население») необходимо подать заявление
в приёмный центр или через личный кабинет. - Учет льгот – пенсионеры, инвалиды и семьи с низким доходом могут
претендовать на льготные тарифы. Подтверждающие документы
следует предоставить в отделе социальной поддержки Мосводоканала.
Как самостоятельно рассчитать текущую плату за воду
Пример расчёта (для населения):
- Определите объём потреблённой воды (м³) за расчётный период – например,
12 м³. - Умножьте объём на тариф (59,80 руб./м³) – 12 × 59,80 = 717,60 руб.
- Добавьте НДС (если тариф уже включает НДС – шаг 2 уже окончательный).
- Учтите фиксированную часть (если применима) – в большинстве случаев
фиксальная часть отсутствует для населения.
перерасчётов, штрафов, субсидий).
Тарифы Мосводоканала с 1 июля 2024 г. стали выше из‑за индексации
коммунальных услуг, но при этом система расчётов остаётся прозрачной.
Самое главное помнить, что все изменения фиксируются в официальных
приказах, а актуальные данные всегда доступны на сайте
mosvodokanal.ru.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение, используйте любой
из перечисленных выше контактов – специалисты Мосводоканала помогут
разрешить ситуацию быстро и без лишних проблем.
Дата последнего обновления: 23 марта 2026 г.