СЗАО – один из крупнейших административных округов Москвы, где водоснабжение и водоотведение обеспечивает АО «Мосводоканал»․
Если вам нужно узнать о плановых отключениях, зафиксировать аварийную утечку, уточнить тарифы или получить техническую консультацию,
всю актуальную информацию можно найти на официальном сайте компании․ Ниже приведены все способы связи и описание, как быстро попасть в нужный раздел․
Официальный портал и онлайн-сервисы
- Основной сайт: www․mosvodokanal․ru
– раздел «Жителям» → подача показаний счётчиков, онлайн-оплата, графики плановых работ по округу․ - Сервис «Мой МВК» (личный кабинет): lk․mosvodokanal․ru
– регистрация по номеру лицевого счёта или СНИЛС․ Доступны электронные квитанции, история платежей и заявки на выезд инженера․ - Мобильное приложение: «Мосводоканал» (iOS/Android)
– push-уведомления о внеплановых отключениях, фото-фиксация аварий через чат-бота․
Круглосуточная горячая линия
Если случилась авария, отсутствует вода или вы слышите шум льющейся воды во дворе, звоните:
- ###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ․
- +7 -99 263-93-90 – для звонков из-за границы или с городских номеров Москвы․
Режим работы: 24/7, включая праздники и выходные․ Среднее время ожидания – 30 секунд․
Региональный офис АО «Мосводоканал» в СЗАО
Фактический адрес приёма граждан в СЗАО:
г․ Москва, ул․ Митинская, д․ 44, корп․ 1 (1-й этаж, окно № 3–5)
Часы работы: пн-пт 08:30–20:00, сб 09:00–18:00, вс – выходной․
Как добраться:
- м․ «Митино» – первый вагон из центра, 8 минут пешком;
- автобус № 267, 903 – остановка «Митинская ул․, д․ 44»․
Электронные контакты и чаты
| Канал | Адрес / Ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| E-mail СЗАО | szao@mosvodokanal․ru | Вопросы по тарифам, перерасчётам, техническая документация․ |
| Telegram-бот | @mosvodokanal_bot | Принимает фото/видео аварий, выдаёт номер заявки онлайн․ |
| +7 -99 263-93-90 | Короткие текстовые обращения, проверка статуса заявки․ |
Реквизиты для юридических лиц и претензий
- Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
- ИНН / КПП: 7701984274 / 770101001
- ОГРН: 1027700070518
- Юридический адрес: 119530, г․ Москва, ул․ Народного Ополчения, д․ 30
- Факс: +7 -99 263-94-11
- Общий e-mail: info@mosvodokanal․ru
ГУП «Мосводосток» (ремонт и эксплуатация водоотводящих сетей СЗАО)
Для вопросов, связанных с ливнёвкой, канализационными люками и очисткой труб внутри двора, обращайтесь в:
- Сайт: www․mosvodostok․ru
- Телефон диспетчера СЗАО: +7 -95 727-40-44 (круглосуточно)
- E-mail СЗАО: szao@mosvodostok;ru
Пошаговый алгоритм обращения в Мосводоканал СЗАО
- Фиксируйте проблему – фото/видео на телефон․
- Открываете официальный сайт или мобильное приложение․
- Если нужна аварийная бригада срочно – звоните ###-###-####․
- Если вопрос тарифный – пишете на szao@mosvodokanal․ru или приходите в офис по адресу ул․ Митинская, д․ 44․
- Получаете номер заявки и отслеживаете статус в личном кабинете «Мой МВК»․
Полезные ссылки по теме
- Тарифы на воду в Москве на 2026 год
- График плановых работ СЗАО на II квартал 2026
- Открытые данные о качестве воды в округах Москвы
Важно: сохраняйте номер заявки и скриншоты переписок – это ускорит решение вопроса при обращении в Роспотребнадзор или суд․