Если вам необходимо быстро найти нужный телефон, адрес или форму подачи заявки в АО «Мосводоканал», ниже вы найдёте систематизированные справочники и контакты, собранные на 24 марта 2026 года․ Все данные актуальны и взяты из официальных источников․
Единая справочная служба
Круглосуточный многофункциональный контакт-центр:
- Телефон: +7 (495) -27-77-77 (звонок по России бесплатный)
- Viber / WhatsApp: +7 (495) -27-77-77
- Электронная почта: info@mosvodokanal․ru
- Онлайн-чат: мосводоканал․онлайн
Городские и районные отделения
Центральный офис (ЮАО)
- Адрес: 115280, г․ Москва, ул․ Восточная, д․ 4, корп․ 1
- Режим работы приёмной: пн-пт 08:30-17:30 (перерыв 12:30-13:30)
- Телефон: +7 (495) -54-20-20
- Электронная почта: priem@mosvodokanal․ru
Северный филиал (САО)
- Адрес: 127273, г․ Москва, ул․ Софийская, д․ 14, стр․ 2
- Телефон: +7 (495) -77-88-99
- Электронная почта: sa@mosvodokanal․ru
Западный филиал (ЗАО)
- Адрес: 121614, г․ Москва, ул․ Крылатские холмы, д․ 45
- Телефон: +7 (495) -33-22-11
- Электронная почта: za@mosvodokanal․ru
Юго-Восточный филиал (ЮВАО)
- Адрес: 109428, г․ Москва, ул․ Люблинская, д․ 42/8
- Телефон: +7 (495) -88-11-22
- Электронная почта: yuva@mosvodokanal․ru
Диспетчерские службы аварийно-ремонтных бригад (24/7)
| Район | Телефон | |
|---|---|---|
| Центральный АО | +7 (495) -99-12-34 | +7 (495) -99-12-34 |
| Северный АО | +7 (495) -88-77-33 | +7 (495) -88-77-33 |
| Восточный АО | +7 (495) -33-22-00 | +7 (495) -33-22-00 |
| Юго-Западный АО | +7 (495) -21-44-55 | +7 (495) -21-44-55 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя: lk․mosvodokanal․ru
- Мобильное приложение:
- Android – Google Play
- iOS – App Store
- Оплата услуг: oplata․mosvodokanal․ru
- Электронная приёмная: ep․mosvodokanal․ru
Горячие линии специализированных служб
Лаборатория воды
- Запись на анализ воды: +7 (495) -77-88-55
- Электронная почта: lab@mosvodokanal․ru
- Онлайн-заявка: lab․mosvodokanal․ru
Канализационная служба
- Круглосуточно: +7 (495) -00-60-06
- WhatsApp: +7 (495) -00-60-06
Служба по обслуживанию приборов учёта
- По будням 08:00–20:00: +7 (495) -33-88-44
- Заявка онлайн: pu․mosvodokanal․ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @mosvodokanal_official
- ВКонтакте: vk․com/mosvodokanal
- Одноклассники: ok․ru/mosvodokanal
- YouTube: MosVodokanalTV
Как быстро связаться при ЧП (авария, отсутствие воды)
- Позвоните в единую диспетчерскую +7 (495) -27-77-77․
- Используйте мобильное приложение: вкладка «Авария» → «Подать заявку»․
- Отправьте гео-маркер и фото в WhatsApp +7 (495) -27-77-77․
- Онлайн-форма chp․mosvodokanal․ru (обработка за 3 минуты)․
Важно: при обращении всегда указывайте точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон․ Это значительно ускорит обработку заявки․