АО «Мосводоканал» — градообразующее предприятие‚ обеспечивающее водоснабжение и водоотведение столицы. Одним из ключевых структурных подразделений является служба эксплуатации насосных станций и напорных трубопроводов. Она отвечает за бесперебойную подачу питьевой воды москвичам и стабильную работу систем водоотведения‚ а также за надежность напорных сетей‚ соединяющих насосные станции с городскими магистралями.

Основные задачи службы

• Эксплуатация и обслуживание крупных насосных станций (водозаборных‚ подающих‚ канализационных и ливневых).
• Мониторинг и диагностика технического состояния напорных трубопроводов диаметром от 400 до 2000 мм.
• Оперативное реагирование на аварийные ситуации: порывы‚ перепады давления‚ гидроудары‚ падение напора.
• Планово-предупредительный ремонт оборудования насосных станций и напорных линий.
• Энерго- и ресурсосбережение: оптимизация режимов работы насосных агрегатов‚ внедрение частотных преобразователей.

Структура и объекты службы

Центральные насосные станции водоснабжения

Каждая станция может подавать до 250 тыс. м³ воды в сутки. В составе:

• Главные насосные агрегаты (высокого и среднего давления).
• Запасные линии электроснабжения и дизель-генераторы.
• Автоматизированная система управления (АСУ ТП) с удалённым доступом.

Насосные станции водоотведения

Обеспечивают подъём сточных вод на очистные сооружения:

1. Канализационные насосные станции первого подъёма (КНС-1).
2. Канализационные насосные станции второго подъёма (КНС-2).
3. Ливневые насосные станции (ЛНС) с решетко-моечным оборудованием.

Напорные трубопроводы

Общая протяжённость магистралей превышает 2 700 км. Классификация:

• Стальные напорные трубы с защитным покрытием и катодной защитой.
• Чугунные и стеклопластиковые трубы на участках с агрессивной средой.
• Тоннельные и надземные переходы через реки‚ железные дороги и магистрали.

Как сообщить о проблеме

Если вы заметили утечку‚ падение напора‚ шум насосов или порыв напорного трубопровода‚ обращайтесь в Мосводоканал любым удобным способом:

• Круглосуточный кол-центр: 8 (499) -63-93-90 (для всех операторов).
• Бесплатная линия из регионов РФ: 8 (800) -34-93-90.
• Горячая линия экстренных служб: 112 → 2 (со всех мобильных).
• Онлайн-заявка через портал «Мой МВК»: online.mosvodokanal.ru.
• Мобильное приложение «Мосводоканал Онлайн» (iOS‚ Android).

Дежурные службы и плановые работы

График технического обслуживания:

• Плановые отключения насосных станций проводятся ночью с 00:00 до 06:00 по предварительному уведомлению.
• Гидравлические испытания напорных трубопроводов – весна/осень‚ информация публикуется за 3 дня.
• Аварийно-восстановительные бригады дежурят 24/7 на 27 постах по всей Москве.

Инновации и цифровизация

1. Умные датчики давления и расхода на 100 % насосных станций передают данные в единый диспетчерский центр.
2. Беспилотники-инспекторы используются для обследования труднодоступных участков напорных трубопроводов.
3. Цифровые двойники позволяют моделировать аварийные сценарии и тренировать персонал в VR-среде.

Полезные контакты и ресурсы

Служба эксплуатации насосных станций и напорных трубопроводов АО «Мосводоканал», нервный центр водоснабжения Москвы. Благодаря современным технологиям‚ чёткой дисциплине и круглосуточному взаимодействию с жителями‚ город получает чистую воду без перебоев. При любых внештатных ситуациях не откладывайте обращение: оперативное сообщение — залог быстрого устранения аварии.

Данный материал подготовлен на основе официальных источников АО «Мосводоканал». Последнее обновление: 24 марта 2026 г.