Актуально на 24 марта 2026 г.

В этой статье собраны все актуальные телефоны и адреса подразделений АО «Мосводоканал», которые обслуживают Северный административный округ (САО) столицы. Удобная схема поможет за секунды найти нужный контакт и оформить аварийную заявку или получить консультацию.

Единая справочная служба

• Телефон 24/7: 8 (499) -63-34-34
• Дополнительно: 8 (495) -76-46-31 — телефон доверия по вопросам противодействия коррупции.

Центральный офис и «Одно окно»

• Почтовый адрес: 105005, Москва, Плетешковский пер., 2
• «Одно окно» (личный приём): Плетешковский пер., 3, 1 этаж
  Часы работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45
• Профсоюзный комитет: 8 (499) -65-47-28

Электронные сервисы и мессенджеры

Отправить заявку можно:

1. Через чат-бот mvkbot.ru (ВКонтакте, Одноклассники, Там-Там).
2. Электронная почта (для исходящих уведомлений, не для входящих писем):
   • sed_noreply@mosvodokanal.ru
   • post_noreply@mosvodokanal.ru
   • kumvk@mosvodokanal.ru

Кому звонить в САО: районные участки

РЭВКС № 1 (СЗАО + часть САО)

• Адрес: 1-й Сетуньский проезд, д. 10А
• Единая приёмная: 8 (499) -95-61-84
• Диспетчерская: 8 (495) -35-66-98
• Руководитель: Иванов Евгений Владимирович

РЭВКС № 2 (САО)

• Адрес: Голубинская ул., д. 8, стр. 1
• Единая приёмная: 8 (499) -63-91-90
• Диспетчерская: 8 (499) -64-37-43
• Руководитель: Попов Кирилл Иванович

РКС № 10 (САО, ЦАО)

• Адрес: Графский переулок, д; 10/12, стр. 1
• Единая приёмная: 8 (495) -21-31-83
• Диспетчерская: 8 (495) -21-31-83
• Руководитель: Байков Александр Евгеньевич

РКС № 11 (САО)

• Адрес: ул. Василисы Кожиной, д. 7
• Единая приёмная: 8 (499) -88-41-61
• Диспетчерская: 8 (499) -88-41-61
• Руководитель: Измайлов Дамир Рушанович

РКС № 6 (САО, ЗАО)

• Адрес: Искры ул., д. 19, стр. 1
• Единая приёмная: 8 (499) -64-37-43
• Диспетчерская: 8 (499) -64-37-43
• Руководитель: Бойко Станислав Владимирович

РЭВС № 3 (САО, СВАО)

• Адрес: ул. Байкальская, д. 11
• Единая приёмная: 8 (499) -52-32-40
• Диспетчерская: 8 (499) -52-32-40
• Руководитель: Финогенов Никита Константинович

Когда звонить напрямую в участок?

• Утечка на улице.
• Открытый или просевший канализационный/водопроводный люк.
• Необходимость согласования раскопок на магистральной сети.

Важно: если проблема внутри дома (например, протечка стояка), обращайтесь в свою управляющую компанию, ЖЭК, ТСЖ, это не зона ответственности Мосводоканала.

Пошаговая инструкция: как быстро оформить заявку

1. Определите, что случилось и где именно.
2. Найдите в таблице выше нужный участок САО и позвоните в диспетчерскую или в единую приёмную.
3. Если звонить некогда, отправьте сообщение в чат-бот mvkbot.ru или приложите фото в соцсети с пометкой «#мосводоканал».
4. Дождитесь SMS с номером заявки и временем приезда бригады.

Полезно сохранить: сделайте скрин или добавьте страницу в закладки — номера проверены и актуальны на 2026 год.

© 2014–2026 АО «Мосводоканал»