АО «Мосводоканал» — градообразующее предприятие столицы‚ обеспечивающее круглосуточное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций Москвы. На базе компании действует развитая профсоюзная структура‚ защищающая социально-трудовые права сотрудников и оказывающая поддержку горожанам в нестандартных ситуациях.
Основная миссия профсоюза Мосводоканала
- Защита прав работников: контроль соблюдения трудового законодательства‚ своевременное информирование о льготах и гарантиях.
- Социальная поддержка: организация санаторно-курортного лечения‚ детских оздоровительных лагерей‚ финансовая помощь и подарки к праздникам.
- Культурно-массовые мероприятия: новогодние ёлки‚ рыболовные соревнования‚ спортивные турниры и профессиональные конкурсы.
- Взаимодействие с населением: содействие в устранении аварий на сетях‚ разъяснение вопросов качества воды и услуг водоотведения.
Контакты для обращений жителей и сотрудников
Круглосуточная телефонная линия
- ###-###-#### — со всех операторов связи.
- ###-###-#### — бесплатный звонок по России.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: mosvodokanal.ru, приём заявок на устранение аварий‚ проверка начислений‚ подача показаний счётчиков.
- «Мой МВК Портал» — единая точка входа для физических и юридических лиц к информационным ресурсам компании.
- Социальные сети: официальные страницы АО «Мосводоканал» в ВКонтакте‚ Одноклассниках‚ Telegram и др. — оперативные новости и обратная связь.
Профсоюзный комитет
Адрес для корреспонденции и личного визита:
- Москва‚ Троицк‚ ул. Пионерская‚ д. 6 — приёмная Профсоюза АО «Мосводоканал».
- Email: profkom@mosvodokanal.ru
Горячие точки наблюдения за качеством воды
Специалисты профсоюза и контрольно-аналитической службы регулярно проводят выездные проверки. Последняя такая проверка состоялась на Стрелецкой улице, отбор проб и консультации для жителей.
Как подать заявку на аварийную ситуацию
Шаг 1. Зайдите в Личный кабинет или позвоните по круглосуточному номеру.
Шаг 2. Опишите проблему (утечка‚ отсутствие воды‚ засор).
Шаг 3. Укажите точный адрес и контактный телефон.
Шаг 4; Получите номер заявки для отслеживания статуса онлайн.
Профсоюз АО «Мосводоканал» — это не только защита прав работников‚ но и надёжный партнёр жителей Москвы. При любых вопросах‚ связанных с водоснабжением и водоотведением‚ используйте приведённые выше контакты и каналы связи. Помните: своевременное обращение помогает быстрее устранить аварию и сохранить комфорт вашей повседневной жизни.