АО «Мосводоканал» обслуживает все сети водоснабжения и водоотведения Обручевского района Москвы. Ниже собраны самые свежие и проверенные контакты, онлайн-сервисы и адреса офисов, куда можно обратиться при любой внештатной ситуации.
🔥 Что делать при аварии?
- Убедитесь в безопасности. Не приближайтесь к провалам, струе воды или открытым люкам.
- Зафиксируйте место. Отметьте ориентиры (дом, квартал, перекрёсток).
- Выберите способ заявки:
- Звонок в круглосуточную диспетчерскую;
- Мессенджер-бот в «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Там-Там»;
- Онлайн-форма на сайте.
📞 Оперативные контакты для жителей Обручевского района
- Единая справочная служба Мосводоканала:
8 (499) -63-34-34 (круглосуточно) - Телефон доверия по вопросам коррупции:
8 (495) -76-46-31 - Онлайн-бот для подачи заявки:
http://mvkbot.ru
🏢 Ближайшие офисы и дежурные службы
Если вы находитесь именно в границах Обручевского района, удобнее всего звонить в контролирующие участки, расположенные рядом:
| Название участка | Адрес | Телефон диспетчерской | Руководитель |
|---|---|---|---|
| РЭВС № 11 | ул. Вавилова, д. 57, корп. 2 | 8 (499) -66-67-78 | Горячев Илья Сергеевич |
| РКС № 11 | ул. Голубинская, д. 8А | 8 (499) -64-37-43 | Попов Кирилл Иванович |
| РЭВС № 3 | ул. Байкальская, д. 11 | 8 (499) -52-32-40 | Финогенов Никита Константинович |
⚙️ Что обслуживают эти участки?
- РЭВС — ремонтно-эксплуатационные станции водопровода и канализации.
- РКС — районы канализационных сетей, отвечают за техническое обслуживание и аварийные выезды.
💻 Онлайн-заявки 24/7
Не хотите звонить? Используйте цифровые каналы:
- ВКонтакте: в поиске введите «Мосводоканал» и активируйте чат-бот.
- Одноклассники: официальное сообщество «Мосводоканала» → вкладка «Сообщить об аварии».
- Там-Там: бот @mvkbot, просто отправьте геометку и фото.
🧾 Вопросы внутри дома: куда обращаться?
Если проблема внутри квартиры или подъезда (засор раковины, течёт батарея, нет горячей воды) — ваш первый адрес:
Управляющая компания / ДЕЗ / ЖЭК по месту жительства.
📋 Пошаговая памятка: как описать заявку
- Тип происшествия: утечка, открытый люк, просадка колодца и т.д.
- Точный адрес: улица, дом, корпус, подъезд.
- Время обнаружения.
- Дополнительно: фотография или короткое видео.
💡 Полезные советы
- Сохраните в телефоне горячую линию 8 (499) -63-34-34: она единая для всего Московского региона.
- Подпишитесь на официальные каналы Мосводоканала в соцсетях — там публикуются плановые отключения.
- Если вы арендатор, уточните у собственника или управляющей компании, какой именно участок обслуживает ваш дом.
Жители Обручевского района могут оперативно решить любые проблемы с водоснабжением и канализацией через:
- один круглосуточный телефон 8 (499) -63-34-34;
- удобные мессенджеры и соцсети;
- ближайшие офисы по адресам ул. Вавилова, 57 и ул. Голубинская, 8А.
Будьте в безопасности и не откладывайте заявку при первых признаках аварии!