Северный район Москвы живёт по «водным» законам: здесь находится крупнейшая Северная станция водоподготовки АО «Мосводоканал», которая с 1952 года ежедневно подаёт 600 000 м³ чистой воды не только в четверть столицы, но и в Зеленоград, Химки, Долгопрудный и Мытищи․ Если вы живёте рядом с Дмитровским шоссе (посёлок Северный, Алтуфьево или Лианозово), 99 % вероятности, что вода в вашем кране поступает именно отсюда․ Ниже — подробная инструкция: где находятся офисы, как сообщить об аварии, куда звонить, какие цифровые сервисы использовать и как платить без комиссии․

Основные адреса и контакты

Северная станция водоподготовки

• Адрес: 127204, г․ Москва, Северная 1-я линия, д․ 1, стр․ 1, район Северный (м․ Алтуфьево — 7,8 км, 118 мин пешком)․
• Телефон: +7 (499) -63-34-34 — единая справочная (Пн–Чт 8:00–17:00, перерыв 11:30–12:15; Пт 8:00–15:45, перерыв 11:30–12:15)․
• Сайт: www․mosvodokanal․ru

Дополнительные офисы и пункты выдачи оборудования

• Дмитровское шоссе, вл․ 48, стр․ 1 — интернет-магазин сантехники
  Тел․: +7 (916) -32-88-33
• Промышленная, вл․ 5 — интернет-магазин сантехники
  Тел․: +7 (925) -89-57-55
• Дмитровское шоссе, 165 к1 — розничный салон сантехники
  Тел․: +7 (495) -80-46-44

Куда звонить при аварии или внештатной ситуации

Аварийно-диспетчерская служба АО «Мосводоканал» работает круглосуточно․ Всё, что вам нужно, сообщить точный адрес и характер проблемы․

• Единая справочная: 8 (499) -63-34-34
• Горячая линия по вопросам коррупции: 8 (495) -76-46-31
• Для жителей Тимирязевского района действует Единая диспетчерская служба Жилищника: +7 (495) -20-20-20 (работает круглосуточно)․

Цифровые каналы подачи заявки

Не хотите звонить? Отправьте заявку онлайн:

• Чат-боты в мессенджерах: «Одноклассники», «ВКонтакте», «Там-Там» — найдите аккаунт @mvkbot или перейдите по короткой ссылке http://mvkbot․ru
• Онлайн-форма на сайте: «Написать обращение»

Как оплатить услуги без комиссии

После большинство домов Северного района переведены на прямые договоры с АО «Мосводоканал»․ Оплатить счёт можно до 10 числа месяца, следующего за расчётным, следующими способами:

1. По QR-коду в «СберБанк Онлайн» (без комиссии)․
2. Через «ВТБ Онлайн» (без комиссии)․
3. Через личный кабинет любого банка по реквизитам:
   • Получатель: АО «Мосводоканал»
   • ИНН / КПП: 7701984274 / 770101001
   • р/с: 40702###-###-####7362 в ПАО СБЕРБАНК г․ Москва
   • к/с: 30101###-###-####0225
4. Наличными или картой в любом банке по реквизитам из квитанции․

Как добраться до Северной станции

Пешком / общественным транспортом

• От м․ Алтуфьево — 118 мин пешком (7,8 км)․
• Автобус 278, 903, 905 до остановки «посёлок Северный» — 320 м до входа․
• Маршрутка 903М (ст․ м․ ВДНХ — пос․ Северный) — остановка «Северная 1-я линия»․

На автомобиле

• Дмитровское шоссе → поворот на Северный тупик → 1-я Северная линия, д․ 1․
• Бесплатная парковка у зелёного парка перед зданием станции (координаты GPS: 55․917623, 37․544278)․

Полезные советы

• Оформите электронную квитанцию — в личном кабинете на сайте mosvodokanal․ru или через бота @mvkbot․ Тогда бумажные счета не будут приходить в почтовый ящик․
• Проверьте показания счётчиков сразу после оплаты — бот автоматически примет данные;
• Внимание на династии! На Северной станции работают 4 трудовые династии, а лаборатория качества воды — самая оснащённая в городе․ Если вы живёте рядом, можно записаться на бесплатную экскурсию (по предварительной заявке)․

Контакты для быстрой связи