Важное напоминание: с 29 июля 2019 года МУП «Водоканал г․ Подольска» полностью перешёл на новую систему расчётов с абонентами․ Чтобы продолжать онлайн-оплату и контроль начислений‚ всем пользователям обязательно пройти повторную регистрацию в личном кабинете․ Ниже — пошаговая инструкция и полный список контактов для оперативной помощи․
Как попасть в личный кабинет
Официальный адрес личного кабинета Подольского водоканала:
https://cab․vodokanalpodolsk․ru
- Регистрация нового пользователя
- Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице․
- Введите номер лицевого счёта (указан в верхней части любой квитанции)․
- Подтвердите мобильный телефон через SMS-код․
- Придумайте надёжный пароль (не менее ‚ включая цифры и заглавные буквы)․
- Вход в кабинет
- На главной странице нажмите «Вход»․
- Введите номер лицевого счёта (или e-mail) и пароль․
- При необходимости отметьте «Запомнить меня» (не рекомендуется при входе с чужих устройств)․
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков, доступна с 15 по 25 число каждого месяца․ Показания‚ отправленные вне этого периода‚ не учитываются при формировании счёта․
- Онлайн-оплата услуг — банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ СБП․
- Электронные квитанции — можно скачать PDF или отправить на e-mail․
- История платежей и начислений — архив за 36 месяцев в удобном графике․
- Управление приборами учёта — добавление новых счётчиков‚ ввод поверочных данных․
- Уведомления, SMS и push-сообщения о долгах‚ плановых отключениях‚ авариях․
Что произойдёт‚ если не подать показания вовремя
Если показания счётчиков не будут переданы с 15 по 25 число‚ счёт сформируется расчётным способом — исходя из среднемесячного потребления за предыдущие 3 месяца․ При существенном различии с фактическим расходом разницу придётся оплатить сверху в следующем месяце․
Контакты для обращений
МУП «Водоканал г․ Подольска»
- Телефон единой справочной: 8 (4967) -4-54-54 (круглосуточно)
- E-mail: info@vodokanalpodolsk․ru
- Адрес офиса абонентского отдела: г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ д․ 28А‚ пн–пт 08:00–18:00
- Онлайн-чат: в личном кабинете (в правом нижнем углу)
АО «Мосводоканал»
- Круглосуточная горячая линия Москвы: 8 (499) -63-93-90
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -34-93-90
- Центральный офис: 119991‚ г․ Москва‚ ул․ Кравченко‚ д․ 14/17
- Официальный портал: www․mosvodokanal․ru
- Личный кабинет «Мой МВК»: my․mosvodokanal․ru
Срочные и аварийные ситуации
При обнаружении утечки‚ проседания или повреждения колодцев водопровода и канализации сразу звоните:
- 112 — со всех операторов (единая служба спасения)
- 8 (495) -39-53-53 — «Моя улица» (мобильное приложение и call-центр)
- 8 (499) -63-93-90 — АО «Мосводоканал» (круглосуточно)
Полезные советы
- Не доверяйте сторонним сайтам для оплаты — пользуйтесь только официальными порталами‚ указанными выше․
- Для защиты личного кабинета включите двухфакторную авторизацию (SMS-код + пароль)․
- Если не удаётся зарегистрироваться онлайн‚ обратитесь в абонентский отдел лично с паспортом и последней квитанцией․
- Сохраняйте чеки электронной оплаты — это юридически значимые документы․
Актуальные новости на 23 марта 2026
В связи с проведением противопаводковых мероприятий с 11 по 13 марта на плотине Пахры временно понижен уровень воды․ Нахождение на льду крайне опасно! Следите за официальными сообщениями «Подольского водоканала» и «Подольского комбината благоустройства»․
Помните: своевременная подача показаний и правильная работа с личным кабинетом помогают избежать переплаты‚ списаний и начисления пени․ При любых вопросах — обращайтесь по указанным контактам‚ специалисты работают круглосуточно․