АО «Мосводоканал» является ключевым оператором водоснабжения и водоотведения в столице. Любые коммерческие объекты, нежилые помещения или производственные площадки обязаны иметь действующий договор именно с этой организацией. Ниже приведён подробный разбор, как заключить, переоформить и сопровождать контракт с Мосводоканалом, а также список актуальных контактов для обращений.
Что такое «контракт» в сфере Мосводоканала?
В контексте Мосводоканала под «контрактом» подразумевается:
- Договор холодного водоснабжения – поставка питьевой воды;
- Договор водоотведения – приём и отвод сточных вод;
- Комплексный договор – объединяет оба вида услуг.
Документ заключается в электронной форме на основании Постановлений Правительства РФ № 644 и № 645 от и действует по принципу публичного договора (ст. 426, 539, 548 ГК РФ).
Кому необходимо заключать контракт?
- Юридические лица – офисы, склады, ТРЦ, гостиницы.
- Индивидуальные предприниматели – салоны, кафе, мастерские.
- Физлица – собственники нежилых помещений, сдающие их в аренду.
Этапы заключения контракта
Шаг 1. Подготовка комплекта документов
На обязательный пакет включает:
- Выписка ЕГРН/ЕГРЮЛ – подтверждает право собственности или аренды;
- Кадастровый паспорт помещения;
- Согласие собственника (если заявитель не собственник);
- Доверенность/приказ на лицо, подающее заявку;
- Технические данные: точки присоединения, диаметры, площади, кол-во жильцов/сотрудников.
Частая причина возврата заявки – неполный или противоречивый комплект документов.
Шаг 2. Выбор способа подачи заявки
| Способ | Кому доступен | Необходимые инструменты |
|---|---|---|
| Через сайт Мосводоканала | Юрлица | Регистрация, электронная подпись (КЭП) |
| Личный кабинет «Компании Тензор» | Юрлица, ИП, физлица | Учётная запись + КЭП |
| Экспресс-услуга «Прямой договор» | Юрлица, ИП (нежилые объекты МСК и МО) | Онлайн-анкета + загрузка документов |
Шаг 3. Подписание электронного договора
По факту положительного рассмотрения заявки (до 30 календарных дней) Мосводоканал направляет:
- Проект договора;
- Спецификацию – объём, тариф, точки учёта;
- Счёт на обеспечение (если требуется).
Договор подписывается квалифицированной электронной подписью (КЭП) двух сторон и публикуется в реестре 223-ФЗ.
Что делать при смене собственника или арендатора?
Требуется переоформление действующего контракта:
- Подать заявление в личном кабинете с новым пакетом документов;
- Подписать дополнительное соглашение;
- Обновить реквизиты для расчётов.
Срок переоформления – до 10 рабочих дней.
Текущие тендеры и закупки Мосводоканала
По состоянию на на площадке BicoTender зарегистрировано 53 активных тендера АО «Мосводоканал» на общую сумму более 700 млн рублей. Наиболее крупные лоты:
- Конкурс №326151648 – 28 833 796 ₽ (закупка оборудования для водоподготовки);
- Конкурс №325982004 – 35 504 447 ₽ (капремонт водовода Ø 1200 мм);
- Аукцион №325950742 – 46 755 000 ₽ (строительство узла телеуправления на дюкере).
Смотреть все тендеры →
Контакты для обращений
Официальные каналы Мосводоканала
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно);
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (495) -76-46-31;
- Электронные сервисы (чат-бот): mvkbot.ru;
- Приём заявок в соцсетях:
- Одноклассники
- ВКонтакте
- Там-Там
- Официальный сайт: mosvodokanal.ru
Сервис «Прямой договор» (помощь в оформлении)
- Горячая линия: +7 (499) -33-55-55 (Пн–Пт 09:00–20:00)
- Telegram-бот: @ntech24
- Онлайн-анкета: dogovor-mosvodokanal.ru
- Физический офис: 117342, г. Москва, ул; Бутлерова, д. 17, офис 3164
Полезные советы от экспертов
- Не экономьте на подготовке документов. Один неверный реквизит = +30 дней.
- Проверьте тариф. После заключения договора установка приборов учёта позволяет платить по факту, а не по нормативу.
- Ведите договор в личном кабинете; Всегда видны счета, акты, замечания.
- Следите за тендерами. Участие в закупках Мосводоканала – стабильный поток заказов для подрядчиков.