Единый оператор газораспределения АО «Мособлгаз» обслуживает жителей всей Московской области‚ включая город Серпухов. Ниже собраны актуальные на март 2026 года номера телефонов‚ адреса офисов и инструкции‚ как быстро получить помощь по газу.
📞 Телефоны горячей линии Мособлгаз
- ###-###-#### — единая бесплатная горячая линия по России.
Режим работы:- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
По вопросам запаха газа‚ аварийным и техническим ситуациям звоните в первую очередь сюда.
- 7 (495) -22-40-04 — региональная горячая линия Газпром межрегионгаз Москва.
Режим работы: ежедневно 08:00–20:00.
🏢 Контакты отделений Мособлгаз в Серпухове
Абонентский отдел «Серпухов»
- Адрес: г. Серпухов‚ Борисовское шоссе‚ д. 15‚ 1-й этаж.
- Телефон: 7 (496) -35-25-74
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
Филиал «Чехов» (обслуживает также часть Серпуховского района)
- Адрес: г. Чехов‚ ул. Мира‚ д. 5а‚ 1-й этаж.
- Телефон: 7 (496) -26-51-28
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Техподдержка и газовые аварийные службы 24/7
- Газовая аварийная служба: 04 (со всех операторов).
- Аварийно-диспетчерская Мособлгаз: 7 (495) -21-83-33 (круглосуточно).
🔑 Личный кабинет Мособлгаз: как получить доступ
- Регистрация. Перейдите на официальный сайт ЛК и нажмите «Регистрация». Понадобится:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ);
- Ф.И.О. и паспортные данные;
- мобильный телефон или эл. почта.
- Вход. После регистрации войдите по логину и паролю или через Госуслуги.
- Что можно сделать онлайн:
- передать показания счётчика;
- оплатить счёт картой‚ СБП или через электронный кошелёк;
- записаться на техобслуживание или подключение газа;
- получить электронную квитанцию вместо бумажной.
📬 Другие каналы связи
| Канал | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Электронная почта | info@moblgaz.ru | Ответ в течение 1–2 рабочих дней |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 (495) -22-40-04 | Отправляйте фото счётчика и получайте квитанцию |
| Мобильное приложение | «Мособлгаз» в App Store и Google Play | Пуш-уведомления о долгах и авариях |
| Единый центр ЕИРЦ (для жителей МКД) | мособлеирц.рф | Оплата газа через лицевой счёт МосОблЕИРЦ |
⚠️ Памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните 04 или ###-###-####.
- Не включайте/не выключайте электроприборы и свет.
- Проветрите помещение‚ откройте окна и форточки.
- Выведите всех людей и животных из квартиры/дома.
- Дождитесь приезда аварийной службы.
Для жителей Серпухова и всей Московской области главный номер, ###-###-####. Он бесплатный и работает в будние дни. Для личного визита подготовьте паспорт и лицевой счёт‚ чтобы быстрее решить вопрос в абонентском отделе.