Современный расчётный отдел — это не только «касса», но и полноценный клиентский центр, где можно решить 90 % вопросов по газоснабжению:
от смены тарифа до передачи показаний счётчиков. Ниже вы найдёте точные телефоны, графики работы и адреса расчётных отделов филиала «Восток» Мособлгаза, а также дополнительные каналы связи и советы, как не стоять в очереди.
Расчетный отдел в Орехово-Зуево (центральный офис филиала «Восток»)
- Адрес: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 13
- Телефон «горячей линии»: +7 (496) -16-17-17 (многоканальный, с 08:00 до 20:00 ежедневно)
- Телефон расчётного отдела: +7 (496) -16-17-22
- Факс: +7 (496) -16-17-33
- Электронная почта: orekhovo@mosoblgaz.ru
- Режим работы отдела:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Сайт филиала «Восток»: mosoblgaz.ru
Как добраться
От ж/д станции Орехово-Зуево (Казанское направление), 12 минут пешком вдоль ул. Гагарина;
от автовокзала, маршрутки № 4, 18, 27 до остановки «Ул. Гагарина, 13».
Расчетный отдел в Домодедово (дополнительный пункт приёма)
- Адрес: Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 13
- Телефон: +7 (495) -95-07-07 добавочный 2-4-6 (расчётная группа)
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
- Электронная почта: domodedovo@mosoblgaz.ru
Дополнительные способы связи со всем филиалом
Кроме очных визитов можно воспользоваться:
- Единый контакт-центр Мособлгаз: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно).
- Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (915) -00-10-51
- Telegram-бот @mosoblgaz_bot
- Личный кабинет: lk.mosoblgaz.ru — здесь можно:
- передать показания счётчиков,
- оплатить счёт банковской картой,
- сформировать квитанцию,
- записаться на приём к специалисту расчётного отдела.
- Мобильное приложение «Мособлгаз» (iOS, Android) — тот же функционал, что и в личном кабинете.
Что взять с собой в расчётный отдел
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Договор поставки газа / паспорт газового оборудования.
- СНИЛС или ИНН (если будете оформлять субсидию).
- Предыдущие платёжные квитанции (при необходимости сверки долгов/переплат).
Подсказки, чтобы не стоять в очереди
- Онлайн-очередь: через сайт mosoblgaz.ru выберите «Запись на приём» → «Расчётный отдел» → дату и время.
- Автоматические кассы самообслуживания работают с 07:00 до 21:00 без обеда и выходных.
- Максимальная загрузка наблюдается с 15 до 18 часов и в последний рабочий день месяца. Планируйте визит до обеда или в субботу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не берут трубку по +7 (496) -16-17-22?
Пиковая нагрузка — 11:00–13:00 и 16:00–18:00. Попробуйте позвонить в 08:30–09:00 или через контакт-центр ###-###-####.
Можно ли оплатить газ через Сбербанк Онлайн?
Да. В поиске услуг введите «Мособлгаз», выберите регион «МО», укажите 10-значный лицевой счёт. Комиссия 0 %.
Нужно ли приезжать лично для смены тарифа?
Нет. Подайте заявление через личный кабинет и прикрепите скан договора; решение придёт в течение 5 раб. дней.
Телефон расчётного отдела Мособлгаз (филиал «Восток») в Орехово-Зуево: +7 (496) -16-17-22.
Для жителей Домодедово — +7 (495) -95-07-07 (доб. 2-4-6).
Все остальные вопросы можно решить дистанционно через ###-###-####, личный кабинет или мессенджеры.
Экономьте время — пользуйтесь онлайн-сервисами и записывайтесь заранее!