Если вы живёте или владеете недвижимостью в посёлке Михнево (Ступинский городской округ), то практически все вопросы по газоснабжению решаются через ГУП МО «Мособлгаз» — крупнейшего подмосковного оператора. Ниже собрана самая актуальная информация по контактам, графику работы, услугам и советам, как быстро получить нужную помощь.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба (бесплатный звонок по РФ):
8 (800) -00-24-09 — звонки круглосуточно. - Абонентский отдел Михнево (многоканальный):
7 (499) -69-76-04, замена счётчиков, перерасчёты, заключение договоров. - SMS-приём показаний:
7 (499) -50-56-48 — отправляйте сообщения с номером счётчика и показаниями. - «Горячая линия» аварийной службы:
04 или 112, только по факту утечек или аварий.
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lkk.mosoblgaz.ru — оплата, передача показаний, запись к мастерам.
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru — документы, тарифы, новости.
- WhatsApp / Telegram-чат: доступен через сайт (иконка в правом нижнем углу).
График работы офиса в Михнево
Адрес: Московская обл., Ступинский р-н, п. Михнево, ул. Рабочая, влад. 5, стр. 1 (вход со стороны Михневской РЭС).
| День недели | Часы приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
В праздничные дни график может меняться — уточняйте по телефону 8 (800) -00-24-09.
Какие вопросы можно решить онлайн или по телефону
- Подключение газа к дому/квартире — подача заявки, техусловия, согласование проекта.
- Установка и поверка счётчиков газа — запись на выезд мастера, оформление акта.
- Оплата и передача показаний — через личный кабинет, SMS или QR-код на квитанции.
- Замена колонок и котлов — получение скидки при покупке оборудования в магазине «Мособлгаз» (там же, в здании).
- Перерасчёты, субсидии, льготы, консультация специалиста, онлайн-калькулятор на сайте.
Советы от постоянных клиентов
- Не стойте в очереди: запишитесь на конкретное время через личный кабинет или по телефону. Сотрудники Ершова А., Варфоломеева С. и Здобникова Т. отмечаются в отзывах за оперативность и грамотные консультации.
- Подготовьте документы: паспорт, квитанции за последние 3 месяца, техпаспорт счётчика.
- Электронная подпись: при оформлении договора используйте госуслуги, чтобы сократить время ожидания — специалисты помогут прямо в окне.
- Фото счётчика: пришлите фото циферблата в WhatsApp, если нет возможности приехать — быстрее, чем ждать выезд мастера.
Частые вопросы (FAQ)
Где можно оплатить газ в выходной день?
Кассы в Михнево закрыты, но оплату можно произвести:
- в Сбербанк-онлайн через шаблон «Мособлгаз»;
- в терминалах «Касса 24» в магазинах «Магнит», «Пятерочка»;
- на сайте lkk.mosoblgaz.ru банковской картой.
Счётчик «завис» и не передаёт показания — что делать?
Звоните в абонентский отдел (769-76-04) или оставьте заявку в личном кабинете. Мастер выедет в течение 3-5 рабочих дней.
Нужно ли присутствовать при поверке?
Да, владелец или доверенное лицо обязаны открыть доступ к счётчику и подписать акт.
На заметку: магазин газового оборудования
В том же здании работает официальный магазин «Мособлгаз». Здесь можно купить:
- газовые счётчики;
- колонки и котлы;
- комплектующие (вентили, шланги, гофры);
- доставка и монтаж «под ключ».
Если остались вопросы, звоните 8 (800) -00-24-09 или приходите на ул. Рабочая, вл. 5 с 08:00 до 18:00 по будням.