Если вы живёте или работаете в городе Ликино-Дулёво Московской области и пользуетесь услугами газоснабжения, то абонентский отдел «Мособлгаз» — ваш основной ресурс для оперативного решения всех вопросов, связанных с газовым оборудованием, оплатой, техническим обслуживанием и аварийной службой.
Контакты абонентского отдела Мособлгаз в Ликино-Дулёво
- Адрес: 142670, Россия, Московская обл., г. Ликино-Дулёво, ул. Володарского, 7, 1-й этаж.
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-24-09, звонок по России бесплатный.
- Дополнительные телефоны:
- 7 (496) -14-17-51
- 7 (496) -14-18-54
- 7 (495) -22-40-04 — московский номер
- Электронная почта: email protected, email protected (официальные ящики для письменных обращений).
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru
График работы абонентского отдела
Офис работает по единому для большинства филиалов «Мособлгаз» графику:
- Понедельник–четверг: 08:00 – 19:00
- Пятница: 08:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в некоторых источниках указано пн–пт 08:00–17:00. Чтобы избежать лишней поездки, рекомендуем уточнять время по телефону 8 (800) -00-24-09.
Как попасть в абонентский отдел и что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Пломбированный договор на газоснабжение или последнее квитанции.
- Единый платёжный документ (ЕПД), если вы пришли оплатить услугу.
- Карту «Мособлгаз», если она у вас уже оформлена (для быстрой идентификации в базе).
Какие вопросы решают в абонентском отделе
- Оформление и закрытие договора газоснабжения.
- Приём показаний счётчиков и начисление платы.
- Замена, поверка и установка газового оборудования.
- Выдача технических условий и согласований.
- Консультации по аварийным ситуациям и вызов аварийной службы 24/7.
Дополнительные контакты и способы обращения
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон круглосуточно: 8 (800) -00-24-09 или 7 (496) -14-17-51.
Вызывайте немедленно при запахе газа, неисправностях оборудования или аварийных ситуациях.
Личный кабинет на сайте
На mosoblgaz.ru доступен личный кабинет абонента, где можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги онлайн;
- отслеживать историю платежей;
- записаться на приём к специалисту.
Мобильное приложение «Мособлгаз»
Скачайте приложение в App Store или Google Play, введите номер лицевого счёта и получите доступ к счётчикам и оплате без визита в офис.
Письменные обращения
По вопросам, требующим документального подтверждения, направляйте заявления на электронную почту: email protected с темой «Вопрос в абонентский отдел Ликино-Дулёво». В письме укажите:
- ФИО полностью;
- адрес объекта газоснабжения;
- контактный телефон;
- суть вопроса и желаемый способ ответа (электронная почта, телефон, личный приём).
Советы перед визитом
- Запишитесь на приём заранее через сайт или мобильное приложение, чтобы избежать очередей.
- Возьмите с собой масочный режим — требования могут меняться в зависимости от санитарных норм.
- Проверьте график работы в праздничные дни на сайте: обычно он публикуеться за 3–5 дней до праздника.
Как добраться
Адрес: ул. Володарского, 7, остановка «Ликино-Дулёво, ул. Володарского». До ближайшей остановки ходят автобусы № 23, 46, маршрутки № 346 и № 407. От ж/д станции «Ликино-Дулёво», 12 минут пешком.
Главное напоминание: при малейшем подозрении на утечку газа срочно звоните 8 (800) -00-24-09, не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём!