Мособлгаз — крупнейший газораспределительный оператор Подмосковья, обслуживающий городской округ Коломна и ряд соседних территорий. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, когда и где работают офисы компании, а также куда обращаться в экстренных ситуациях.
Центральный офис в Коломне
- Адрес: г. Коломна, проспект Кирова, д. 9
- Телефон «Горячей линии»: 8 (800) -00-24-09 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Многоканальный телефон: 7 (4966) -5-67-04
- Дополнительный номер: 7 (985) -65-13-91 (приём показаний счётчиков)
- Режим работы абонентского отдела:
- Пн–Пт: 09:00 – 20:00 без перерыва
- Сб: 09:00 – 16:45
- Вс: выходной
- Электронная почта для обращений: kolomna@mosoblgaz.ru
Дополнительные офисы и пункты приёма
Коломна, ул. Фрунзе, 46
Режим работы идентичен центральному офису, но количество окон ограничено — рекомендуется предварительно записаться через «Личный кабинет клиента» или по телефону.
Коломна, ул. Ленина, 103А
Осуществляёт только приём показаний и оплату. Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00. В воскресенье и праздничные дни — закрыто.
Коломна, ул. Огородная, 85
Специализированный пункт технического обслуживания. Работает по предварительной записи, выдаёт техпаспорта на газовое оборудование и консультирует по вопросам автономной газификации.
Как добраться
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала Коломна-Головная — троллейбус № 4 или маршрутка № 28 до остановки «Кирова проспект».
- Личный автомобиль: рядом с центральным офисом оборудована платная парковка (первые 30 минут бесплатно).
- Пешеходам: офис расположен в 12 минутах ходьбы от Коломенского кремля.
Экстренные и специализированные контакты
- Аварийная служба: 112 (со всех операторов) или 104 со стационарного.
- Вызов аварийного газового слесаря: 7 (495) -22-40-04 (круглосуточно);
- Для юридических лиц и управляющих компаний: 7 (4966) -5-67-04, доб. 3.
- Контакт WhatsApp и Telegram: +7 (985) -65-13-91 — для передачи показаний и фотографий счётчиков.
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Чтобы не тратить время в очередях, используйте официальные цифровые сервисы Мособлгаза:
- Личный кабинет клиента: lk.mosoblgaz.ru, оплата без комиссии, онлайн-передача показаний, запись на техобслуживание.
- Мобильное приложение «Мособлгаз»: доступно в App Store и Google Play.
- СМС-команды: отправьте текст GAS 12345 (где 12345 — последние 5 цифр счётчика) на номер 26513 и получите моментальное подтверждение.
Полезные советы посетителям
- При себе иметь: паспорт, платёжный документ или номер лицевого счёта, ручку.
- Пиковые часы: с 15:00 до 18:00 будни и с 10:00 до 13:00 в субботу. Если возможно, приходите утром или записывайтесь заранее.
- Кассы закрываются на 15 минут раньше указанного времени — учитывайте это при оплате.
- Офисы работают по предпраздничному графику: за день до государственного праздника часы работы сокращаются до 16:00.
Контрольные даты 2026 года
| Дата | Событие | Изменение режима |
|---|---|---|
| Праздник Весны и Труда | Центральный офис закрыт | |
| День России | Работа с 09:00 до 15:00 | |
| День народного единства | Работа с 09:00 до 16:00 |
Куда писать, если остались вопросы
Для обратной связи заполните форму на сайте: mosoblgaz.ru/feedback.
При отправке обязательно укажите:
- Ваши ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес объекта;
- Номер лицевого счёта (если есть);
- Краткое суть обращения или вопроса.
Будьте уверены: все обращения обрабатываются в течение 3 рабочих дней, а при необходимости вы получите ответ в письменном виде по почте или электронной почте.
Мособлгаз в Коломне старается сделать взаимодействие максимально удобным: онлайн-сервисы, мобильное приложение, удобные часы работы и множество точек приёма показаний и оплаты. Главное — выбрать подходящий офис и время, чтобы посещение прошло быстро и без очередей.