Всё, что нужно знать жителям Московской области о проверке, безопасности и техническом обслуживании газового оборудования. Сводный путеводитель: от регистрации личного кабинета до контактов аварийных и сервисных служб.
Что такое «Мособлгаз экспертиза» и зачем она нужна
С 1 января 2024 года АО «Мособлгаз» стал единым региональным оператором, ответственным за:
- периодическое техническое обслуживание (ТО) газового оборудования во всех многоквартирных домах Подмосковья;
- проведение экспертизы безопасности — визуального и приборного контроля целостности систем газоснабжения;
- составление графиков проверок и размещение их в открытом доступе;
- упрощённую онлайн-отчётность через личный кабинет клиента.
Экспертиза позволяет выявить утечки, неисправности клапанов, износ гибких подводок и другие потенциально опасные факторы до наступления аварийной ситуации.
Как подготовиться к экспертизе: пошаговая инструкция
- Уточните дату проверки. Актуальный график ТО публикуется на официальном сайте Мособлгаза каждый квартал.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Перейдите на lk.mosoblgaz.ru;
- Физические лица выбирают «Физ. лицо → ЕИРЦ» (если вы живёте в МКД) или «Физ. лицо → Прямой договор» (для ЧД, ИЖС);
- Введите лицевой счёт (10–15 цифр) из квитанции за газ и придумайте пароль.
- Проверьте доступ к счётчику и газовым приборам: уберите посторонние предметы, обеспечьте присутствие взрослого.
- Если вы не успеваете в назначенный день, запишитесь на другой через личный кабинет или по телефону ###-###-#### (звонок бесплатный).
Что делать после экспертизы
В течение трёх рабочих дней результаты появятся в вашем личном кабинете:
- «Выявлены нарушения» — потребуеться устранение неисправностей; сроки и исполнителя вы увидите в карточке заключения.
Если неисправности критические, газ может быть временно отключён до устранения дефектов.
Контакты для обращений
Для удобства все телефоны, адреса и онлайн-каналы собраны в единую таблицу:
| Тип вопроса | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба 24/7 | 104 (со всех операторов) ###-###-#### | Круглосуточно |
| Личный кабинет, оплата, показания | lk.mosoblgaz.ru support@mosoblgaz.ru | 24/7 онлайн |
| Регистрация и техническая поддержка | ###-###-#### | 08:00–20:00 по будням, 09:00–18:00 в выходные |
| Запись на экспертизу / ТО | Единая справочная: ###-###-#### | 08:00–20:00 без перерыва |
| Юридический адрес и почтовая связь | 143342, Московская обл., Одинцовский р-н, п. Раздоры, ул. 1-я Заводская, д. 2 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Официальный сайт | www.mosoblgaz.ru | 24/7 |
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение «МосОблГаз» (iOS, Android) — вход тем же логином/паролем, что и в личный кабинет.
- Telegram-бот @MosOblGazBot — принимает показания, присылает уведомления о графике экспертизы.
- Горячая линия Подмосковье: ###-###-#### (вопросы социальной догазификации, льготы).
Не пропустите дату экспертизы — отключение газа за неисправности приведёт к отопительным и бытовым неудобствам.
Используйте официальные каналы связи: сайт, личный кабинет или номер 104.
Это защитит вас от мошенников и позволит получить достоверную информацию.
Храните акты экспертизы — они понадобятся при продаже квартиры, переоформлении договора или подключении нового оборудования.