21:55, Весенне-летний период 2026 года в Московской области продолжаются плановые и аварийные отключения электроэнергии. Чтобы оперативно узнать причину и сроки восстановления света, а также правильно сообщить о произошедшем отключении, воспользуйтесь официальными каналами «Мособлэнерго». Ниже приведены все доступные способы связи и полезные ссылки.
Куда звонить, если отключили свет
- Единая диспетчерская служба Мособлэнерго:
📞 8 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
📞 8 (800) -55-0-555 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) - Горячая линия «Мосэнергосбыт»:
📞 8 (499) -50-88-99
Подходит, если отключение связано с задолженностью по оплате или отключением в местах общего пользования (подъезды, подвалы). - Онлайн-чат и Telegram-бот:
@MosoblEnergoBot — в чат-боте можно указать адрес и мгновенно получить информацию о плановых или аварийных отключениях.
Официальные сайты и карты отключений
-
mosoblelectro.ru — портал «Мособлэнерго»
На главной странице размещён раздел «Информация об отключениях». В нём:
- ежедневно обновляются плановые графики;
- публикуются схемы подстанций и распределения нагрузки;
- доступна интерактивная карта отключений: выберите свой город или район, чтобы увидеть время начала/окончания работ.
-
мособлэнерго.рф/territory — проверка территории обслуживания
Введите адрес дома или населённый пункт, чтобы убедиться, что именно «Мособлэнерго» обслуживает ваши электросети.
-
manroy.ru/map — карта отключений МАНРОЙ
Дополнительный сторонний сервис, где отображаются:
- аварийные отключения;
- временные ограничения по улицам и домам;
- прогнозируемое время восстановления.
Как правильно сообщить об отключении
Чтобы диспетчер быстрее определил причину и включил ваш адрес в список заявок, при звонке или в сообщении чат-бота укажите:
- Точный адрес: город/посёлок, улица, дом, корпус/подъезд;
- Время начала отключения: когда впервые пропало напряжение;
- Характер отключения: полное или частичное (например, отключён только один подъезд);
- Номер счётчика/лицевой счёт: если он вам известен (ускоряет идентификацию участка);
- Контактный телефон: по которому можно перезвонить для уточнения деталей.
Пример временного графика отключений (март 2026)
На 23–27 марта 2026 г. в ряде районов Подмосковья запланированы работы:
- 09:00–15:00 — Раменский городской округ, микрорайон Новое Бисерово, ул. Солнечная, д. 1–35;
- 10:00–16:00 — Одинцовский район, посёлок Лесные Дали, ул. Зелёная, д. 5–11;
- 08:30–14:30 — Люберецкий район, мкр. Красково, ул. Железнодорожная, д. 2–18.
Подробности по каждому адресу уточняйте он-лайн: mosoblelectro.ru/disconnections.
Правила экономного потребления при восстановлении света
- Не включайте одновременно мощные бытовые приборы (электрочайник, стиральную машину, кондиционер).
- Оставьте включённым только необходимое освещение и холодильник.
- Проверьте, выключены ли утюг/плита до отключения — это предотвратит перегрузку сети при подаче напряжения.
| Действие | Контакт |
|---|---|
| Аварийное отключение | 8 (495) -23-45-67 или Telegram-бот |
| Задолженность/отключение в МОП | 8 (499) -50-88-99 |
| Плановые работы на линиях | Сайт mosoblelectro.ru |
| Проверка территории обслуживания | мособлэнерго.рф/territory |
Помните: своевременное обращение по официальным каналам «Мособлэнерго» ускорит восстановление электроснабжения и поможет избежать недоразумений. Будьте внимательны к графикам и экономьте электроэнергию!