Ключевые факты на 24 марта 2026 года
Мособлэнерго с начала 2026 года ввело 9,5 МВА трансформаторной мощности в Подмосковье. Часть этих мощностей пришлась на Серпуховский городской округ, что позволило существенно улучшить надёжность электроснабжения жителей и предприятий региона.
Что уже сделано в Серпуховском городском округе
- Новые трансформаторные подстанции
- Введены две распределительные подстанции (РП) суммарной мощностью 4 МВА в микрорайонах «Красная Горка» и «Липки».
- Заменены 12 единиц устаревшего оборудования на РП «Серпухов-2» и «Серпухов-3».
- Реконструкция воздушных линий
- 3,6 км ВЛ-10 кВ переведены в кабель, что снизило аварийность на 22 %.
- Установлено 48 новых опор освещения с LED-светильниками на улицах Советской и Володарского.
- Цифровизация
- 42 трансформаторные подстанции оборудованы системой удалённого контроля и учёта электроэнергии (Smart Grid).
- Запущен телеграм-канал «Мособлэнерго_Серпухов» для оперативного информирования о плановых отключениях.
Ближайшие планы до конца 2026 года
Мособлэнерго анонсировало новый этап мощностей: ещё 6,3 МВА будут введены в эксплуатацию в III квартале 2026 года.
- РП «Океан» – 2,5 МВА (микрорайон «Октябрьский»).
- РП «Борисово» – 2,0 МВА (посёлок Борисово).
- РП «Северные кварталы» – 1,8 МВА (ул. Маяковского).
Преимущества для жителей и бизнеса
| Показатель | До 2026 года | После ввода 9,5 МВА |
|---|---|---|
| Среднее время аварийного отключения | 3,4 ч/мес | 1,1 ч/мес |
| Количество жалоб на перегрузки | 186 в год | 47 в год |
| Доступная мощность для новых заявок | 0,8 МВА | 5,1 МВА |
Контакты для обращений жителей и организаций
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (499) -34-37-77
- Факс: 8 (4967) -7-03-44
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Серпухов»
- Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 127.
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (без обеда).
- Телефон: 8 (4967) -7-03-33
- E-mail: serpukhov@moesk.ru
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: www.moesk.ru
- Раздел: «Личный кабинет» → «Подать заявку» → «Серпуховский филиал».
Мобильные и мессенджер-сервисы
- Telegram-бот: @MOESK_bot
- WhatsApp: +7 (499) -34-37-77
- VK: vk.com/moesk_official
Горячая линия по вопросам качества услуг
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: quality@moesk.ru
- Форма обратной связи: на главной странице сайта «Подать жалобу/предложение».
Как быстро подать заявку на технологическое присоединение
- Оформите заявку в личном кабинете или в ЦОК.
- Подготовьте пакет документов: правоустанавливающие документы, схему расположения объекта, заявление о присоединении.
- Срок рассмотрения заявки до 15 дней для мощностей до 15 кВт, до 30 дней – свыше 15 кВт.
- Получите техусловия и договор, подпишите и оплатите.
- Выполните электромонтаж, после чего вызовите инспектора для ввода в эксплуатацию.
Благодаря инвестициям Мособлэнерго Серпуховский городской округ получил значительный прирост надёжности энергоснабжения. Жители и предприниматели могут подключать новые мощности без задержек, а все вопросы оперативно решаются через удобные каналы связи. Подать заявку или сообщить о проблеме можно круглосуточно по телефону, в онлайн-кабинете или мессенджерах.