Кратко о компании
АО «Мособлэнерго» — единый гарантирующий поставщик электроэнергии Московской области;
В городе Подольск обслуживает свыше 180 000 абонентов (физических и юридических лиц).
Основные задачи: техническое обслуживание сетей, подключение новых объектов, устранение аварий,
а также плановые отключения для проведения ремонтных и модернизационных работ.
Режим работы клиентских офисов в Подольске
Головной офис «Мособлэнерго Подольск»
- Адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 15А
- Часы приёма физ. лиц: пн–пт 08:30 – 19:00, сб 09:00 – 16:00, вс — выходной
- Часы приёма юр. лиц: пн–чт 08:30 – 17:30, пт 08:30 – 16:45, обед 12:30 – 13:30
- Телефон справочной: 8 (800) -50-03-43 (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: info@mosoblenergo.ru
Дополнительные пункты обслуживания
- МФЦ «Мои Документы» Подольск, пр. Ленина, 72
Режим: пн–пт 08:00 – 20:00, сб–вс 10:00 – 18:00 (перерыв 14:00 – 14:30) - Терминалы самообслуживания в ТЦ «Подольск»
ул. Юбилейная, 4: круглосуточно (оплата, приём показаний)
График плановых отключений на апрель–май 2026
Важно: весенне-ремонтная кампания 2026 года началась 1 апреля. В таблице приведены наиболее крупные участки Подольска. Полный список доступен на mosoblenergo.ru/outages.
| Дата | Время | Улицы / микрорайоны | Вид работ |
|---|---|---|---|
| 08 апреля 2026 | 09:00 – 17:00 | ул. 40 лет Октября, д. 1-15 | Замена опор ЛЭП |
| 12 апреля 2026 | 10:00 – 16:00 | мкр-н Кузнечики (вся котловая зона) | Ремонт КТП-250 |
| 22 мая 2026 | 08:30 – 15:30 | ул. Свердлова, д. 28-40 | Профилактика силовых кабелей |
Совет: чтобы узнать точный адрес вашего дома, введите лицевой счёт в Личном кабинете.
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Единая диспетчерская: 8 (495) -46-19-99 (бесплатно с мобильных)
- SMS-оповещение: отправьте «СВЕТ №_дома_улица» на номер 7377 (бесплатно)
- Мобильное приложение: «Мобильный энергетик» (iOS/Android) → раздел «Аварии»
Онлайн-сервисы и способы связи
Личный кабинет
lk.mosoblenergo.ru
Возможности: передача показаний, просмотр начислений, вызов аварийной бригады, заказ технической документации.
Горячие линии по темам
- Оплата и начисления: 8 (800) -50-03-43, доб. 1
- Подключение новых объектов: 8 (800) -50-03-43, доб. 2
- Жалобы и предложения: 8 (800) -50-03-43, доб. 3 или e-mail: quality@mosoblenergo.ru
- WhatsApp-чат: +7 (495) -46-19-99 (работает 08:00 – 20:00)
Социальные сети
- ВКонтакте – официальная группа новостей и оповещений
- Telegram-канал – мгновенные push-уведомления об отключениях
Как подготовиться к отключению: чек-лист
- Зарядите все мобильные устройства и пауэр-банки.
- Создайте «аварийный набор»: фонарики, свечи, запас питьевой воды, аптечку.
- Отключите чувствительную технику (ПК, ТВ, котлы) от сети во избежание скачков напряжения при подаче электроэнергии.
- Уточните график в личном кабинете за 24 ч до начала работ.
- Если есть медицинские приборы, работающие от сети, сообщите в диспетчерскую, вам выделят мобильный дизель-генератор.
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на электроэнергию на 2026 г. (PDF, 1,2 МБ)
- Полный перечень плановых работ Подольск, II кв. 2026 (XLSX)
- Бланк договора о технологическом присоединении (DOCX)
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Отключили свет вне графика, что делать?
Звоните 8 (495) -46-19-99, сообщите адрес и номер лицевого счёта. Диспетчер выдаст номер бригады и предварительное время устранения неисправности.
Вопрос: Можно ли дистанционно передать показания счётчика?
Да. Варианты: личный кабинет, мобильное приложение, SMS на 7377, голосовой бот в Viber (поиск «Мособлэнерго»).
Вопрос: Как подключить дом к сети при строительстве?
Подайте заявление онлайн через ЛК или в офисе. Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней, максимальная стоимость – 550 руб. за 1 кВт.
Чтобы не оказаться внезапно без света, сохраните в телефоне номер диспетчерской
8 (495) -46-19-99 и за 1–2 дня до плановых работ проверяйте официальный график отключений.