Компания АО «Мособлэнерго» (Московская областная энергосетевая компания)
обеспечивает надежное электроснабжение всей Московской области,
включая прилегающие к Новорижскому шоссе районы:
Красногорский, Истринский и Одинцовский. Ниже вы найдёте
актуальные контакты, адреса офисов и пошаговые инструкции,
как быстро решить вопросы, связанные с электроэнергией.
Кратко о компании
20 лет назад Правительством Московской области было принято решение
консолидировать электросетевые активы региона.
Постановлением № 456/26 от создано открытое акционерное общество
«Мособлэнерго». Сегодня под девизом «Объединяя энергию Подмосковья!»
компания эксплуатирует более 150 тыс. км линий и свыше 2 000
распределительных подстанций.
Центральный офис и филиал рядом с Новорижским шоссе
По адресу 143421, Московская область, Красногорский район, 26 км автодороги
Балтия (Новорижское шоссе), Бизнес-центр RigaLand, строение 5, подъезд 3
расположен головной офис АО «Мособлэнерго». Это главный пункт приёма
юридических лиц и физических лиц, у которых нет возможности обратиться
онлайн или по телефону.
Контакты для обращений
- Горячая линия – аварийные отключения, качество напряжения,
перепады и внезапные отключения
8 (495) -9-500-99 – круглосуточно, бесплатно - Интернет-приёмная
https://moesk.ru/consumer-service
– подать заявление онлайн, загрузить показания счётчиков,
отследить статус заявки - Единый личный кабинет «Мособлэнерго»
https://my.moesk.ru
– вход по СНИЛС или номеру лицевого счёта. Здесь можно:- оплатить электроэнергию без комиссии;
- передать показания до 25-го числа каждого месяца;
- оформить технологическое присоединение нового объекта;
- записаться на очный приём к специалисту.
- WhatsApp и Telegram-бот
+7 (495) -9-500-99 – тот же номер, но в мессенджерах.
Режим работы: 08:00-20:00 по будням. - Электронная почта для юрлиц
contract@mosoblenergo.ru –
вопросы по договорам энергоснабжения, актам выполненных работ. - Почта для обращений граждан
complaints@mosoblenergo.ru –
жалобы, предложения, претензии к качеству электроэнергии.
Как добраться до офиса на Новорижском шоссе
- На автомобиле: выезжаете по Новорижскому/Балтийскому шоссе
26 км от МКАД, поворачиваете на указатель «БЦ RigaLand».
Бесплатная гостевая парковка прямо у входа. - На общественном транспорте:
от метро «Тушинская» автобус № 437 до остановки «БЦ RigaLand» – 30 минут. - Время работы офиса: пн-пт 08:30 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00).
В последний рабочий день месяца – до 20:00.
Актуальные тарифы 2026 г. для населения
Распоряжением АО «Мособлэнерго» утверждены тарифы на 2026 год.
Для жителей домов с газовыми плитами:
- одноставочный тариф – 6,58 ₽ за кВт·ч;
- двухставочный (день/ночь) – 7,41 ₽ / 2,52 ₽ за кВт·ч.
Для домов с электроплитами и сельских населённых пунктов – скидка 30 %.
Подробности можно уточнить по горячей линии.
Что делать при аварии
Шаг 1. Убедитесь, что проблема не в вашей квартире (выключите
автоматы и проверьте УЗО).
Шаг 2. Позвоните 8 (495) -9-500-99, назовите адрес и кратко
опишите проблему.
Шаг 3. Получите номер заявки (SMS придёт в течение 2 минут).
Среднее время реакции на Новорижском шоссе – 45 минут.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Мособлэнерго» – iOS и Android,
пуш-уведомления об авариях в вашем районе. - Онлайн-калькулятор мощности – рассчитает, сколько нужно
увеличить максимальную мощность для подключения кондиционера или
зарядки электромобиля. - Интерактивная карта отключений –
https://moesk.ru/disconnect-map
– фильтруйте по району, дате, улице.
Горячая линия 8 (495) -9-500-99 – ваш первый звонок при любых
вопросах с электроэнергией.
Адрес: 26 км Новорижского шоссе, БЦ RigaLand, строение 5, подъезд 3.
Личный кабинет: my.moesk.ru –
всё решается онлайн без очередей.
Тарифы 2026 уже вступили в силу, проверяйте квитанции в личном кабинете.
Будьте с энергией – вместе с Мособлэнерго!