Мособлэнерго (ПАО «Мосэнерго») — крупнейшая энергоснабжающая компания Подмосковья, обслуживающая более 12 млн человек. Мытищинский филиал отвечает за электроснабжение городского округа Мытищи и прилегающих территорий. В статье собрана актуальная контактная информация, график работы, адреса отделений, а также полезные советы, как быстро решить вопросы с электроэнергией.

Основные контакты Мытищинского филиала Мособлэнерго

• Центральный офис:
  Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Угольная, д. 1
  Телефон: +7 (495) -88-0-555 (круглосуточно)
  E-mail: info@mosoblenergo.ru
• Единая справочная служба клиентов (ЕССК):
  Телефон: +7 (495) -88-0-555
  Часы работы: круглосуточно, без выходных
• Официальный сайт:
  https://www.mosoblenergo.ru

Дополнительные точки обслуживания в Мытищах

Отделение «МФЦ Мытищи» (приём документов)

• Адрес: ул. Мира, 40, ТЦ «Красный кит», 2-й этаж
• Часы работы:
  • Пн–Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб: 09:00 – 18:00
  • Вс: 09:00 – 16:00
• Телефон: +7 (495) -80-0-555

Терминалы самообслуживания

• ул. Угольная, 1, 24/7
• ул. Комарова, 2 — 24/7
• ул. Колпакова, 8 — 24/7

Как записаться на приём

Записаться к специалисту можно:

1. Через личный кабинет на сайте lk.mosoblenergo.ru
2. По телефону +7 (495) -88-0-555
3. В мессенджерах «ВКонтакте» и Telegram-боте @mosoblenergo_bot

Частые вопросы клиентов

Как перед покупкой квартиры проверить долги по электроэнергии?

Требуйте у продавца справку формы № 6 об отсутствии задолженности. Её можно получить в любом офисе Мособлэнерго или в МФЦ. Срок действия справки — 10 календарных дней.

Как быстро подать заявку на техническое присоединение (подключение мощности)?

Удобно онлайн через личный кабинет: раздел «Услуги» → «Техническое присоединение». Срок рассмотрения, до 15 рабочих дней при мощности до 15 кВт.

Как оплатить счёт без комиссии?

• Через pay.mosoblenergo.ru, без комиссии картами Visa, Mastercard, Мир
• В мобильном приложении «МосОблЕнерго» (iOS, Android)
• В салонах «Связной» и «Евросеть» при оплате наличными — 0% комиссии

График плановых отключений

Важно! Компания публикует график плановых ремонтных работ на своём сайте и в официальной группе ВКонтакте. Пример формата сообщения:

25 сентября 2026 г. с 09:00 до 17:00 плановое отключение электроэнергии в районе ул. Колпакова, 1–15, ул. Угольная, 2–8. Причина, замена опор ЛЭП.

Подпишитесь на push-уведомления в личном кабинете или в мессенджере-боте, чтобы получать уведомления за сутки до отключения.

Что делать при аварийном отключении света

1. Проверьте автоматические выключатели в квартире и на лестничной площадке.
2. Убедитесь, что отключение касается именно вашего дома (соседи также без света).
3. Сообщите об аварии по номеру +7 (495) -88-0-555 или через мобильное приложение.
4. Включите уведомления в приложении: диспетчер пришлёт SMS, когда питание восстановят.

Полезные ссылки и сервисы

• Личный кабинет клиента — оплата, показания счётчиков, заявки
• Управление долгами — реструктуризация, рассрочка
• Интерактивная карта отключений, вводите адрес и видите статус участка

Контакты экстренных служб

Напоминаем: при обращении в Мособлэнерго всегда имейте при себе номер лицевого счёта (10 цифр), расположенный на квитанции или в личном кабинете. Это ускорит обработку вашего запроса в 2–3 раза.

Дата последнего обновления: 24 марта 2026 г. 10:43 (МСК)