Мособлэнерго – акционерное общество, созданное на основании Постановления Правительства Московской области от . Компания обеспечивает электроэнергией население и предприятия Московской области, включая Красногорск.
О филиале в Красногорске
Филиал «Красногорские электрические сети» располагается по адресу:
- Московская область, г. Красногорск, квартал Коммунальный, 1 (стр. 1)
Это место находится рядом со станцией метро Мякинино и удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте.
Что делает филиал?
- Подключение новых потребителей к электросетям;
- Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования;
- Согласование топографических съёмок и инженерных изысканий;
- Открытие ордеров на производство земляных работ;
- Приём и обработка заявок по аварийным отключениям и качеству электроэнергии.
Контактная информация для обращений
Ниже приведён список основных способов связи с филиалом, а также описание, в каких случаях следует использовать каждый из них.
- Горячая линия Мособлэнерго (аварийные отключения)
Телефон: 7 (495) -9‑500‑99
Круглосуточно. Позвоните, если у вас произошёл внезапный сбой электроснабжения, требуется срочная информация о восстановлении питания. - Контактный центр (общие вопросы, тарифы, обслуживание)
Телефон: 7 (495) -62‑00‑56
Рабочие часы: 08:00‑20:00. Позвоните, если хотите уточнить тарифы, порядок подачи показаний счётчиков или записаться на плановый осмотр. - Электронная почта
info@mosoblenergo.ru
Для письменных запросов, отправки сканов договоров, актов выполненных работ и иных документов. - Личный кабинет клиента
https://lk.mosoblenergo.ru
Регистрация в личном кабинете позволяет онлайн оплачивать счета, передавать показания счётчиков, просматривать историю обслуживания. - Приёмная филиала (личный визит)
Адрес: Московская область, г. Красногорск, квартал Коммунальный, 1, стр. 1
Телефон приёмной: 7 (495) -9‑500‑99
Приёмные часы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Прямой контакт с менеджером по вопросам подключения, заключения договоров и подачи заявок.
Самое главное помнить, что
- Все обращения лучше начинать с уточнения номера лицевого счёта – это ускорит процесс обработки.
- Для аварийных ситуаций используйте только горячую линию (7 (495) -9‑500‑99), чтобы получить максимально быстрый отклик.
- В случае плановых работ компания обязана заранее уведомлять потребителей (письмо, SMS, сообщение в личный кабинет).
Очень важно, чтобы
Вы соблюдали правила подачи показаний счётчиков и своевременно вносили оплату. Нарушение этих требований может привести к отключению электроэнергии или начислению пени.
Как правильно подать показания
- Откройте личный кабинет или позвоните в колл‑центр.
- Укажите номер счётчика и текущие показания.
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий код.
- Сохраните подтверждение (скриншот, SMS) до даты следующего снятия показаний.
Тарифы на 2026 год
Тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей утверждены Распоряжением Красногорского РЭС. Текущие ставки можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как запросить подключение нового объекта?
- Заполните заявку в личном кабинете или обратитесь в приёмную филиала. Необходимо предоставить техническую документацию и согласовать место подключения.
- Кому сообщать о подозрительных проводах или повреждениях?
- Сразу же звоните на горячую линию 7 (495) -9‑500‑99. Оператор оформит заявку и направит бригаду в кратчайшие сроки.
- Можно ли оплатить счёт наличными?
- Да, в кассах партнёрских банков и в приёмной филиала (по согласованию). Рекомендуем использовать безналичный расчёт через личный кабинет.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип обращения | Контакт | Время работы | Описание |
|---|---|---|---|
| Аварийные отключения | 7 (495) -9‑500‑99 | Круглосуточно | Экстренные вызовы, быстрое реагирование. |
| Общие вопросы, тарифы | 7 (495) -62‑00‑56 | 08:00‑20:00 | Консультации по обслуживанию, оплате, договору. |
| Электронная почта | info@mosoblenergo.ru | 24/7 | Письменные запросы, отправка документов. |
| Личный кабинет | https://lk.mosoblenergo.ru | Онлайн | Оплата, передача показаний, история обслуживания. |
| Личный визит | Приёмная филиала, тел. 7 (495) -9‑500‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Подписание договоров, подача заявок, получение справок. |
Красногорский филиал Мособлэнерго, расположенный в 1‑м квартале «Коммунальный», является надёжным поставщиком электроэнергии для жителей и предприятий Красногорского района. При возникновении вопросов или проблем всегда используйте указанные контакты, помните о правилах подачи показаний и своевременной оплате – тогда ваш дом будет всегда в свете.
Если вам нужна дополнительная информация, посетите официальный сайт mosoblenergo.ru или обратитесь в приёмную филиала.