Что такое «Мособлэнерго-Коломна»?
ООО «Мосэнергосбыт-Коломна» (торговое название — «Мособлэнерго-Коломна») является региональным оператором электроэнергетического рынка‚ обслуживающим физических и юридических лиц в Коломенском округе Московской области. Компания осуществляет:
- приём показаний и начисление платы за электроэнергию;
- оформление договоров энергоснабжения и технологическое присоединение;
- выпуск и обслуживание «умных» счётчиков;
- консультации по тарифам и льготам.
Ключевые реквизиты
| Полное наименование | ООО «Мосэнергосбыт-Коломна» |
| ИНН | 5036011111 |
| КПП | 503601001 |
| ОГРН | 11###-###-#### |
| Юридический адрес | 140402‚ Московская обл.‚ г. Коломна‚ ул. Октябрьской Революции‚ д. 15 |
Контакты для обращений
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: 8 (499) -49-12-34
- Бесплатный линия для жителей МО: 8 (800) -50-98-76
- E-mail: info@mosoblenergo-kol.ru
Личный кабинет и онлайн-заявки
Управлять счётом‚ передавать показания и подавать заявления можно через:
- Сайт: mosoblenergo-kol.ru
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (iOS‚ Android)
Приёмные абонентских отделов
Центральный офис Коломны
Адрес: ул. Октябрьской Революции‚ д. 15‚ 1-й этаж
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–12:45
Телефон: +7 (496) -34-56-78
Филиал «Коломна-Запад»
Адрес: микрорайон Заворово‚ д. 2А‚ ТЦ «Славянский»
Часы работы: пн–пт 09:00–17:00‚ сб 09:00–15:00
Филиал «Озёры»
Адрес: г. Озёры‚ ул. Советская‚ д. 10
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30
Горячая линия для юридических лиц
- Телефон: +7 (496) -34-57-77
- E-mail: corporate@mosoblenergo-kol.ru
WhatsApp и Telegram
Отправляйте сообщения с номером +7 (499) -49-12-34 или подключитесь к официальному каналу в Telegram: @mosoblenergo_kol
Как правильно обратиться в «Мособлэнерго-Коломна»
- Определите тип вопроса: технические сбои‚ начисления‚ присоединение мощности‚ льготы и т. д.
- Загрузите документы заранее (паспорт‚ договор‚ фото счётчика).
- Используйте личный кабинет для быстрой подачи заявки‚ если имеется доступ к интернету.
- При личном визите не забудьте взять талон электронной очереди на месте или через мобильное приложение.
- Фиксируйте номер обращения: после регистрации заявки вам выдадут уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус.
Советы для быстрого решения вопросов
- Звоните в контакт-центр рано утром или после 19:00 — очереди короче.
- Для срочных отключений звоните 04 (единая диспетчерская служба).
- Оформляя обращение через сайт‚ прикрепляйте максимально чёткие фото: штрих-код счётчика‚ перекрёсток улиц‚ табличку с номером дома.
- При посещении офиса имейте при себе оригинал паспорта и договор энергоснабжения.
Очень важно помнить
Несмотря на то что компания называется «Мособлэнерго-Коломна»‚ юридически она зарегистрирована как ООО «Мосэнергосбыт-Коломна»‚ поэтому в реквизитах и договорах всегда указывайте именно это наименование и ИНН 5036011111. Это поможет избежать путаницы при оплате и обращении в другие ведомства.
Если после обращения в течение 10 рабочих дней ответ не получен — обращайтесь в Региональную энергетическую комиссию Московской области:
Телефон: +7 (498) -32-10-10
E-mail: rec@mosreg.ru