АО «Мособлэнерго» — крупнейший электросетевой комплекс Московской области, обеспечивающий надёжное электроснабжение потребителей в 46 муниципальных образованиях. Ниже представлены основные функции компании и удобные контакты для обращения граждан и организаций.
Основные функции и задачи
- Передача электроэнергии, эксплуатация и развитие распределительных сетей 0,4–110 кВ.
- Технологическое присоединение — подключение объектов к электрическим сетям (с начала 2026 года обработано 9 835 заявок на общую мощность 426 МВт).
- Сервисное обслуживание — периодические осмотры, текущий и капитальный ремонт оборудования.
- Реконструкция и модернизация — замена устаревших трансформаторных подстанций и линий электропередач.
- Аварийно-восстановительные работы — круглосуточное реагирование на отключения.
- Расчётно-кассовое обслуживание — приём показаний, выставление счетов, консультация по тарифам.
- Цифровые сервисы — личный кабинет, мобильное приложение, онлайн-подача заявок и контроль статуса.
Подразделения и службы
Департамент технологических присоединений
Занимается рассмотрением заявок, согласованием проектной документации и заключением договоров на подключение.
Служба контроля качества
Проводит замеры напряжения, анализирует перерывы электроснабжения и координирует мероприятия по повышению надёжности.
Центр аварийно-ремонтных бригад (ЦАРБ)
Обеспечивает оперативное устранение повреждений 24/7. Диспетчерский пункт принимает вызовы и направляет бригады в зону отключения.
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Онлайн через Личный кабинет на сайте mosoblelectro.ru.
- В мобильном приложении «Мособлэнерго» (iOS/Android).
- При личном визите в Центр обслуживания клиентов.
- По электронной почте: priem@mosoblelectro.ru.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (800) -50-0-550 (бесплатно по РФ)
- Телефон: +7 (495) -82-00-00 (для Москвы и области)
Центр обслуживания клиентов (Москва)
- Адрес: 115172, г. Москва, ул. Ордынка Б., д. 40
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–17:00
- Телефон: +7 (495) -81-99-99
- E-mail: gku@mosoblelectro.ru
Центр обслуживания клиентов (Красногорск)
- Адрес: 143401, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
- Телефон: +7 (495) -62-00-00
Отдел по работе с юридическими лицами
- E-mail: legal@mosoblelectro.ru
- Телефон: +7 (495) -81-99-90 (доб. 5-05)
Горячая линия по вопросам качества электроснабжения
- Телефон: 8 (800) -00-7-007
- E-mail: quality@mosoblelectro.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.mosoblelectro.ru
- Личный кабинет: lk.mosoblelectro.ru
- Мобильное приложение: «Мособлэнерго» в App Store и Google Play
- Telegram-канал новостей: t.me/mosoblenews
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офисы рекомендуется уточнять график работы по телефону или на сайте.