Что такое «Жилищник» в Отрадном?
Жилищник – это комплексное управление жилищно-коммунальным хозяйством района Отрадное, входящего в состав Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы. Он включает в себя:
- Управляющие компании – непосредственно обслуживающие дома;
- ТСЖ/ЖКС – товарищества собственников жилья и жилищно-коммунальные службы;
- Ресурсоснабжающие организации – поставщики тепла, воды, электроэнергии;
- Службы дезинфекции и санитарной обработки.
Какие вопросы решает Жилищник
Жители могут обратиться в «Жилищник» по следующим вопросам:
- Текущий ремонт и содержание дома (кровля, фасад, подъезды, лифты);
- Коммунальные услуги – отсутствие горячей/холодной воды, отопления, электричества;
- Вывоз мусора и уборка придомовой территории;
- Оформление субсидий и льгот на оплату ЖКУ;
- Регистрация и перерегистрация собственников для голосований в ТСЖ;
- Жалобы на некачественные услуги управляющих компаний.
Адрес и реквизиты главного офиса Жилищника Отрадное
Адрес: 127273, г. Москва, ул. Отрадное, д. 2, корп. 1
Часы работы: пн-пт 08:00-18:00, обед 13:00-14:00
Телефон: +7 (495) -02-30-22
E-mail: otradnoe@jkh.mos.ru
Контакты управляющих компаний района
| Управляющая компания | Адрес офиса | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| ЖКС «Отрадное» | ул. Хачатуряна, д. 11 | +7 (495) -82-00-10 | info@zks-otradnoe.ru |
| «Жилищник-СВАО» | ул. Анадырская, д. 3 | +7 (495) -23-45-67 | info@zhilsao.ru |
| «ГУК Орехово-Борисово» | ул. Молостовых, д. 9 | +7 (495) -77-77-77 | guk@orekhovo.ru |
Электронные сервисы ЖКХ для жителей
- Госуслуги Москвы – mos.ru – личный кабинет для оплаты, приёма заявок и отслеживания статуса;
- «Мой ЖКХ» – мобильное приложение (iOS, Android) с push-уведомлениями о начислениях и отключениях;
- Онлайн-чат в Telegram: t.me/otradnoe_jkh_bot – автоответы 24/7, операторы в рабочее время;
- Горячая линия Мосжилинспекции: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
Как подать обращение: пошаговая инструкция
Онлайн-заявка через mos.ru
- Авторизуйтесь на mos.ru через Госуслуги.
- В разделе «ЖКХ» выберите «Создать заявку».
- Укажите адрес, категорию проблемы, приложите фото/видео.
- Получите трек-номер заявки на e-mail и SMS.
Личный визит в офис Жилищника
Необходимо взять:
- Паспорт или доверенность;
- Документы на квартиру (копия ЕГРН/выписка ЕГРН);
- Акты/чеки о ранее проведённых работах (если есть).
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -02-30-22 или через онлайн-очередь на uslugi.mos.ru;
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00-12:00 | Только по предварительной записи |
| Вторник | 13:00-17:00 | |
| Среда | 08:00-12:00 | |
| Четверг | 13:00-17:00 | |
| Пятница | 08:00-12:00 |
Контакт-центр и экстренные службы
- Мэрия Москвы: 8 (495) -77-77-77
- Аварийная служба «Горремонт»: 8 (495) -27-00-00
- Газовая аварийная служба: 04 (со стационарного), 8 (495) -88-88-88 (с мобильного)
- Электросети «Мосэнергосбыт»: 8 (800) -55-07-07
- Водоканал: 8 (495) -63-00-66
Полезные ссылки
- Портал Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы – нормативные документы и новости тарифов;
- dom.mos.ru – онлайн-оплата ЖКУ, выгрузка квитанций;
- reforma-moscow.ru – карта отключений, графики ремонтов;
- Телеграм-канал «Отрадное-Новости» – оперативная информация об авариях и работах.
Жители Отрадного могут оперативно получить помощь от Жилищника и управляющих компаний через множество каналов: личный визит, онлайн-заявки, мессенджеры и горячие линии. Сохраните контакты, запишитесь заранее и пользуйтесь цифровыми сервисами, чтобы экономить своё время!