Московский комплекс городского хозяйства (КГХ) — это ключевой орган исполнительной власти столицы, отвечающий за бесперебойное функционирование городской инфраструктуры. Он координирует действия десятков предприятий и служб, обеспечивающих жителей теплом, водой, светом, чистотой, безопасными дорогами и комфортной городской средой.
Что такое КГХ и зачем он нужен
- Единый центр управления. КГХ объединяет все ключевые службы: ДЖКХиБ, Мосжилинспекцию, «Мосводоканал», «Мосэнерго», «Автодор», «Мосгаз», «Мосэлектротранс» и др.
- Центр управления комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ). Современный «мозг» мегаполиса: огромное пространство со стеклянным куполом, десятками экранов и операторских пультов. Здесь 24/7 мониторятся цифровые двойники городских сетей, датчики, диспетчерские и службы 112.
- Сквозная цифровизация. Каждый километр теплотрассы, каждый колодец, каждый светофор отражены в единой геоинформационной системе. Благодаря ей аварийные бригады приезжают в среднем за 15–20 минут.
Основные структурные подразделения
| Подразделение | Главные задачи |
|---|---|
| Департамент ЖКХиБ г. Москвы | Жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство, капремонт, управление многоквартирными домами |
| Мосжилинспекция | Контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверки УК и ТСЖ |
| АО «Мосводоканал» | Водоснабжение, водоотведение, очистка сточных вод |
| ПАО «Мосэнерго» | Электроснабжение и теплоснабжение столицы |
| ГК «Автодор» | Ремонт и содержание автомобильных дорог, разметка, освещение |
| ГУП «Мосгаз» | Газоснабжение, аварийно-ремонтные работы на газовых сетях |
| Мосэлектротранс | Трамваи, троллейбусы, контактная сеть, депо |
Ключевые цифры и факты
- КГХ охватывает работу более 1 600 предприятий и организаций.
- Ежедневно через ЦУ КГХ поступает свыше 25 000 обращений граждан и служб.
- В 2025 году на модернизацию инфраструктуры КГХ было выделено 1,059 млрд рублей.
- В штате только аналитического центра ЦУ КГХ работает около 300 специалистов.
Музей городского хозяйства
На ВДНХ в павильоне № 5 располагается Музей городского хозяйства Москвы. Три экспозиционных зала рассказывают:
- «История»: от первого водопровода до современных цифровых систем.
- «Техника»: интерактивные макеты котельных, насосных станций, электротранспорта.
- «Город»: как устроена сегодняшняя система жизнеобеспечения мегаполиса.
Музей открыт: пн-вс 10:00–20:00, вход свободный по предварительной регистрации на сайте museum.kgh.mos.ru.
Как получить доступ к АСУ ОДС
Для подключения к подсистемам портала АСУ ОДС (автоматизированная система управления оперативно-диспетчерским центром):
- Подайте заявку в службу технической поддержки на e-mail: asu-ods@kgh.mos.ru.
- Укажите ФИО, организацию, ИНН, контактный телефон и цель запроса.
- Срок обработки — до 3 рабочих дней. После подтверждения вы получите логин/пароль и инструкцию.
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
8 (495) -39-53-53 - Московская служба 112 (аварии, ЧС):
112 (с мобильного) или 8 (495) -12-112 (со стационарного) - Портал «Электронная Москва»:
emoskva.mos.ru - Служба поддержки АСУ ОДС (техника, доступы):
asu-ods@kgh.mos.ru - Приёмная Департамента ЖКХиБ:
125130, г. Москва, ул. Неглинная, 23/2
Телефон: 8 (495) -57-07-07
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) - Центр управления КГХ для СМИ и экскурсий:
109004, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 2/1, стр. 1
Телефон: 8 (495) -20-20-20
E-mail: press@kgh.mos.ru
Обращаем внимание: все сервисы КГХ объединены в мобильном приложении «Мой город». Скачать его можно в App Store и Google Play.
Справочно: Актуальность сведений — 23 марта 2026 года 18:35 мск. При изменениях рекомендуем уточнять данные на официальных сайтах и в едином кол-центре 8 (495) -39-53-53.