В современных условиях большинство операций, связанных с учётом рабочего времени, начислением заработной платы, подачей заявок на обслуживание и получением справок, выполняются через электронный личный кабинет (ЛК) сотрудника компании «Мосгаз»․ Ниже вы найдёте полное описание процесса входа, восстановления доступа и контактов для обращения в службу поддержки․

Что такое личный кабинет сотрудника Мосгаз?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, где каждый сотрудник может:

• Просматривать график работы, смены и отпуска;
• Сдавать показания счётчиков и оформлять заявки на обслуживание;
• Получать справки, выписки и документы в электронном виде;
• Вносить изменения в персональные данные (телефон, e‑mail, адрес);
• Контролировать начисления и выплаты․

Самое главное помнить, что

для входа в ЛК требуется использовать только официальные данные, полученные от отдела кадров, и не передавать их третьим лицам․ Нарушение правил безопасности может привести к блокировке доступа и утечке персональной информации․

Какие данные нужны для входа?

Для сотрудников «Мосгаз» предусмотрена простая система аутентификации:

1. Логин – табельный номер сотрудника (например, 123456)․
2. Пароль – номер СНИЛС (без пробелов и дефисов, 12 цифр)․ При первом входе рекомендуется сразу же изменить пароль на собственный, более сложный․

Если у вас возникли проблемы с вводом данных, проверьте, что:

• табельный номер указан без лишних пробелов;
• СНИЛС введён точно в 12‑значном виде;
• клавиша Caps Lock выключена․

Пошаговая инструкция входа в личный кабинет

Следуйте этим шагам, чтобы быстро попасть в свой профиль:

• Шаг 1․ Откройте браузер и перейдите по официальному адресу: https://lkk․mosoblgaz․ru/auth/login
• Шаг 2․ В поле «Логин» введите ваш табельный номер․
• Шаг 3․ В поле «Пароль» введите ваш СНИЛС (12 цифр)․
• Шаг 4․ Нажмите кнопку «Войти»․
• Шаг 5․ При первом входе система предложит изменить пароль․ Выберите надёжный пароль (не менее , включающий буквы разного регистра, цифры и специальные знаки)․

После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где будет отображена ваша персональная информация и доступные сервисы․

Что делать, если пароль забыт?

Очень важно иметь под рукой данные, полученные при регистрации (табельный номер и СНИЛС)․ Если пароль всё же утерян, выполните процедуру восстановления:

1. На странице входа нажмите ссылку «Восстановить пароль»․
2. Введите ваш табельный номер и нажмите «Продолжить»․
3. На ваш корпоративный e‑mail будет отправлено письмо с инструкциями по сбросу пароля․
4. Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль․

Если e‑mail недоступен или вы не получаете письмо, обратитесь в службу технической поддержки (см․ раздел «Контакты»)․

Советы по безопасности

Очень важно соблюдать следующие правила, чтобы ваш аккаунт оставался защищённым:

• Регулярно меняйте пароль (не реже 3‑х месяцев)․
• Не используйте простые пароли типа 12345678 или password․
• Не сохраняйте логин и пароль в открытом виде в браузере․
• Включайте двухфакторную аутентификацию, если она доступна (SMS‑код на служебный телефон)․
• При работе из публичных компьютеров всегда выходите из системы и очищайте кеш браузера․

Контакты для обращения (поддержка)

Если у вас возникли трудности с входом, восстановлением пароля или другими вопросами, используйте один из нижеперечисленных способов связи:

При обращении укажите:

• Ваш табельный номер;
• Краткое описание проблемы;
• Скриншот (если есть) с ошибкой входа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать личный кабинет с мобильного телефона?

Да․ Сервис адаптирован под мобильные браузеры, а также доступно приложение «Мосгаз‑Сотрудник», которое можно скачать из App Store и Google Play․

Что делать, если система сообщает, что пользователь не найден?

Убедитесь, что вводите правильный табельный номер․ Если ошибка сохраняется, обратитесь в отдел кадров для проверки актуальности данных․

Можно ли изменить привязанный e‑mail в личном кабинете?

Да, в разделе «Настройки профиля» выберите «Изменить e‑mail»․ После подтверждения по новому адресу система отправит код подтверждения․

Вход в личный кабинет сотрудника «Мосгаз» – простой процесс, требующий лишь табельного номера и СНИЛС․ При соблюдении рекомендаций по безопасности и своевременном обновлении пароля вы сможете без проблем пользоваться всеми сервисами компании․

Самое главное помнить, что ваши данные конфиденциальны, а доступ к системе должен быть защищён от посторонних․ При любых затруднениях используйте указанные контакты поддержки – они помогут решить проблему быстро и без лишних осложнений․

Удачной работы в личном кабинете!