Мосэнерго южный район — это филиал ПАО «Мосэнерго», обслуживающий потребителей электро- и теплоэнергии в Южном административном округе Москвы. Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны и электронные каналы связи, по которым можно решить вопросы подключения, аварий, начислений и технического обслуживания.
Центральный офис и диспетчерская служба
- Адрес: 109544, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26
- Телефон единой справочной: +7 (495) -57-57-57 (круглосуточно)
- Горячая линия по теплоснабжению: +7 (495) -57-03-33 (режим работы 24/7)
- E-mail: info@mosenergo.ru
Отделения обслуживания потребителей (ООП)
В Южном районе действуют три крупных окна обслуживания. Запись онлайн доступна через Личный кабинет клиента на сайте mosenergo.ru.
ООП «Южное Бутово»
- Адрес: ул. Грина, д. 2, корп. 3
- Часы приёма: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00
- Телефон: +7 (495) -57-56-00
- E-mail: yuga@mosenergo.ru
ООП «Нагорный»
- Адрес: ул. Научный проезд, д. 10
- Часы приёма: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00
- Телефон: +7 (495) -57-56-10
- E-mail: nagorny@mosenergo.ru
ООП «Чертаново»
- Адрес: ул. Красного Маяка, д. 4, офис 12
- Часы приёма: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00
- Телефон: +7 (495) -57-56-20
- E-mail: chertanovo@mosenergo.ru
Аварийно-ремонтная служба (АРС) южного района
Для заявок на аварийное отключение электроэнергии, устранение перебоев и отключение/подключение за счёт потребителя используйте:
- Круглосуточная аварийка: +7 (495) -57-04-04
- Бесплатный мобильный сервис: ars.mosenergo.ru (чат-бот в Telegram и WhatsApp)
Электронные сервисы
- Личный кабинет клиента: lkk.mosenergo.ru — подача показаний, дубликаты квитанций, онлайн-запись к специалисту.
- Приложение «Мосэнерго» (iOS/Android): push-уведомления о перерывах, оплата по QR-коду.
- Госуслуги (Москва): в разделе «Электроэнергия» можно подать заявление на технологическое присоединение без визита в офис.
Схема проезда к главному зданию
Адрес: Варшавское шоссе, 26.
Ближайшее метро: «Пражская» (выход 3) — 5 минут пешком.
Автобусы/маршрутки: 37, 142, 271, 623, 658 — остановка «Варшавское шоссе, 26».
Важно помнить
1. При обращении в любой контакт центр требуется номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции) и ФИО собственника/нанимателя.
2. Аварийные бригады выезжают без предварительной записи при подтверждении отключения или повреждения, остальные заявки обрабатываются в порядке очереди.
3. Все услуги по технологическому присоединению (подключение мощности до 15 кВт) теперь оформляются онлайн на сайте mosenergo.ru: подача заявки, оплата, получение акта — без личного визита.
4. Если вы не успеваете подать показания до 25-го числа, воспользуйтесь автоматическим переносом даты в личном кабинете (функция «Отложить до 3 дней»).
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-служба Мосэнерго:
Тел.: +7 (495) -57-58-88
E-mail: press@mosenergo.ru
Южный район Мосэнерго старается максимально упростить жизнь клиентов: вы можете решить 95 % вопросов онлайн, а для остального — звоните или приходите в любое из перечисленных отделений.