С 2022 года жители Московской области, живущие в частных домах, получили возможность оплачивать услугу «Обращение с твёрдыми коммунальными отходами» (ТКО) через сайт и мобильное приложение АО «Мосэнергосбыт». Теперь счёт за вывоз мусора включён в единый платёжный документ вместе с электроэнергией, что существенно упрощает жизнь потребителям.
Зачем нужна услуга ТКО в Мосэнергосбыте?
- Один счёт — за электричество и ТКО теперь приходит одна квитанция.
- Одно приложение, «Мой Мосэнергосбыт» заменяет сразу два сервиса: «Мосэнергосбыт» и «МосОблЕИРЦ».
- Экономия времени — нет необходимости регистрироваться на разных сайтах и вспоминать множество логинов и паролей.
Как формируеться начисление за ТКО
Компания «Мосэнергосбыт» заключила договор с региональными операторами по обращению с ТКО. Это позволило:
- ежемесячно рассчитывать плату за вывоз и утилизацию отходов;
- включать строку «Обращение с ТКО» в единый платёжный документ;
- принимать оплату через сайт и мобильное приложение компании.
Где посмотреть строку «Обращение с ТКО» в квитанции
В бумажной или электронной квитанции от АО «Мосэнергосбыт» услуга отражается отдельной строкой:
- «Услуга обращение с ТКО»;
- указан тариф за 1 м³ или 1 чел.;
- приведён объём/норматив, по которому произведён расчёт.
Способы оплаты услуги ТКО
Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
Скачайте его бесплатно в Google Play или App Store. В одном аккаунте можно добавить:
- несколько лицевых счётов «Мосэнергосбыт»;
- несколько лицевых счётов «МосОблЕИРЦ»;
- услугу «Обращение с ТКО» для частного сектора.
Официальный сайт Мосэнергосбыт
Перейдите в Личный кабинет, авторизуйтесь и выберите «Оплатить счёт». Сумма за ТКО уже будет включена в общую задолженность.
QR-код на квитанции
Отсканируйте код любым банковским приложением — оплата пройдёт мгновенно.
Контакты для обращений по вопросам ТКО
- Горячая линия Мосэнергосбыт:
8 (499) -50-88-99 (круглосуточно, бесплатно по России) - Вопросы по тарифам на ТКО:
8 (495) -39-55-55 (МинЖКХ Московской области) - Личный кабинет и технические проблемы:
support@mosenergosbyt.ru - Онлайн-чат:
на сайте mosenergosbyt.ru в правом нижнем углу (иконка «Онлайн-консультант») - Приёмная компании:
г. Москва, ул. Намёткина, д. 14, корп. 2, офис 1201
Пн–Пт: 09:00–18:00
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я оплатить ТКО отдельно, без электричества?
Нет, начисления объединены в единый платёжный документ. Разделить суммы технически невозможно.
Как узнать свой лицевой счёт?
- Посмотрите в последней квитанции АО «Мосэнергосбыт»;
- Введите адрес в поиске на сайте mosenergosbyt.ru → «Узнать лицевой счёт»;
- Позвоните на горячую линию и назовите точный адрес и Ф. И. О.
Почему сумма за ТКО отличается от соседей?
Она рассчитывается исходя из количества прописанных жителей, площади участка и нормативов регионального оператора.
Важно! Все изменения тарифов и нормативов публикуются заранее на сайте mosenergosbyt.ru и в разделе «Новости» мобильного приложения.