Обновлено: 17:26:56
Как передать показания счётчика электроэнергии через телефон
Компания Мосэнергосбыт предоставляет несколько удобных способов передачи показаний счётчика, включая телефонный звонок. Ниже собрана самая актуальная информация о контактах, режиме работы и правилах передачи данных.
Телефон для физических лиц
Единый телефон Мосэнергосбыт: +7 (495) -85-36-36
(режим работы операторов: ежедневно с 08:30 до 20:00)
Альтернативные каналы связи
- Автоинформатор 24/7: +7 (495) -85-36-36 (выберите пункт меню «Передача показаний»)
- СМС на короткий номер: 7377
Формат сообщения:КОД_ЛСПОКАЗАНИЕ(например,12345612345) - Мессенджеры: Telegram-бот @MosEnergoBot
Полезные ссылки и дополнительные контакты
Личный кабинет и онлайн-оплата
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, чтобы:
- передавать показания без звонков;
- смотреть историю начислений;
- оплачивать счета картой или через СБП.
Клиентские офисы в Москве
- Центральный офис: ул. Нижняя Красносельская, д. 2, стр. 1
Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00 - Юго-Запад: пр-т Вернадского, д. 39
Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00 - Север: ул. Сущёвский Вал, д. 5
Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00
Краткий FAQ
Когда нужно передавать показания?
Желательно с 15-го по 26-е число каждого месяца. Это гарантирует корректное начисление платы за электроэнергию.
Что делать, если линия занята?
Используйте автоматический приём показаний по СМС или через Telegram-бота. Данные поступают в систему мгновенно.
Как узнать код лицевого счёта?
Код лицевого счёта указан в верхней части любого квитанции Мосэнергосбыт, а также в личном кабинете.
Для быстрой передачи показаний достаточно позвонить по номеру +7 (495) -85-36-36 или воспользоваться онлайн-сервисами. Операторы работают ежедневно до 20:00, а автоматические каналы доступны круглосуточно.
Если остались вопросы, напишите в чат на сайте mosenergosbyt.ru или обратитесь в ближайший клиентский офис.