Самое главное помнить, что страхование, предлагаемое ПАО «Мосэнергосбыт», – это не просто дополнительный сервис, а важный инструмент защиты бизнеса и личного имущества от финансовых потерь, связанных с отключением электроэнергии, пожарами, затоплениями и другими рисками.

Основные виды страхования, доступные через Мосэнергосбыт

• Страхование ответственности владельцев опасных объектов – обязательное страхование, заключённое совместно со СОГАЗ. Договор покрывает риски, связанные с эксплуатацией объектов, где возможны аварийные ситуации (производство тепла, электростанции и т.п.).
• Страхование квартиры от пожара, залива, кражи и других рисков – полис можно оформить онлайн в личном кабинете Мосэнергосбыт за 299 ₽ в месяц. Сумма возмещения до 2,5 млн ₽.
• Страхование гражданской ответственности – покрытие от 299 ₽ в месяц, направленное на возмещение ущерба, причинённого третьим лицам в результате эксплуатации электрооборудования.
• Страхование оплаты электроэнергии – продукт, позволяющий гарантировать своевременную оплату электроэнергии при возникновении финансовых трудностей у клиента.

Как оформить страховой полис через личный кабинет

Для удобства всех клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» предусмотрен личный кабинет (ЛК) как для физических, так и для юридических лиц.

1. Перейдите на официальный сайт mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если у вас ещё нет доступа – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
3. В меню ЛК найдите раздел «Страхование» и выберите нужный тип полиса.
4. Заполните форму заявки, прикрепив необходимые документы (паспорт, договор аренды, техническую документацию объекта и пр.).
5. Подтвердите оплату (можно выбрать ежемесячный или годовой платёж) и получите полис в электронном виде.

Преимущества страхования через Мосэнергосбыт

• Единый портал – все услуги (оплата энергии, заказ ремонтных работ, страхование) доступны в одном месте.
• Онлайн‑оформление – полис можно оформить в любое время, не выходя из дома или офиса.
• Гибкая система оплаты – возможность платить помесячно, квартально или ежегодно.
• Сотрудничество с проверенными страховщиками – СОГАЗ, Энергогарант и другие крупные компании.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или требуется помощь в работе с личным кабинетом, используйте ниже перечисленные контактные данные.

• Телефон кол‑центра (для физических лиц) – +7 (495) -23‑45‑67. Круглосуточно, оператор поможет с выбором полиса и проведёт инструкцию по регистрации в ЛК.
• Телефон кол‑центра (для юридических лиц) – +7 (495) -23‑45‑68. Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт).
• Электронная почта – insurance@mosenergosbyt.ru. Ответ в течение 24 часов.
• Онлайн‑чат – доступен на сайте mosenergosbyt.ru в правом нижнем углу экрана.
• Адрес офиса по работе с юридическими клиентами:
  
  г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 512
  Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
  Рабочие часы: 09:00–17:00, пн‑пт
  
• Форма обратной связи – на странице «Обратная связь» заполните форму, указав тему «Страхование».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после подачи заявки?

Обычно процесс занимает от 1 до 3 рабочих дней. При полной комплектации документов полис может быть выдан в течение 24 часов.

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да. В личном кабинете есть раздел «Мои полисы», где можно подать запрос на изменение суммы страхового покрытия, срока действия или способа оплаты.

Какие документы нужны для страхования опасного объекта?

Необходимо предоставить:

• Копию устава/свидетельства о регистрации организации;
• Техническую документацию на объект (проект, эксплуатационная документация);
• Акт проверки пожарной безопасности;
• Свидетельство о праве собственности или аренде.

Что делать в случае наступления страхового случая?

Сразу же свяжитесь с горячей линией страховой компании (номер указывается в полисе), а затем с оператором Мосэнергосбыта для оформления заявления в системе. Необходимо предоставить:

• Копию полиса;
• Акт обследования (если есть);
• Фотографии повреждений;
• Документы, подтверждающие стоимость убытков.

Страхование, предлагаемое ПАО «Мосэнергосбыт», – это надёжный способ снизить финансовые риски, связанные с электроснабжением и эксплуатацией недвижимости. Благодаря онлайн‑личному кабинету процесс оформления и управления полисами стал быстрым и удобным. Не откладывайте защиту вашего бизнеса и дома – оформляйте полис уже сегодня.

Дата актуализации информации: