Весна-лето 2026 — период пиковой нагрузки на электросети Москвы и Подмосковья. ПАО Мосэнерго и дочерняя ООО ТСК «Мосэнерго» уже объявили о переходе на усиленный режим работы в майские праздники. Чтобы жители городского округа Шаховская могли без проблем оплатить счета, передать показания или получить консультацию, ниже — подробная информация о ближайшем клиентском офисе, его графике и альтернативных каналах связи.
Адрес и график работы офиса «Мосэнерго» в Шаховской
Адрес:
Московская область, г.о. Шаховская,
ул. Советская, д. 22 (ТЦ «Центральный», 1-й этаж)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:30, без обеда
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
В майские праздники 2026 года (1–3 и 9–11 мая) офис работает по сокращённому графику:
с 09:00 до 15:00. Операционные кассы могут закрываться на 30 минут раньше для инкассации.
Услуги, доступные в офисе
- Приём и обработка показаний индивидуальных приборов учёта
- Оплата счетов за электроэнергию (наличные, карта, СБП)
- Оформление и изменение договоров энергоснабжения (физ. лица)
- Консультации по многотарифным счётчикам и программе «Ночной тариф»
- Выдача дубликатов квитанций, справок и актов-допуска
Как сэкономить время: онлайн-сервисы «Мосэнергосбыт»
Если нет возможности приехать лично, воспользуйтесь цифровыми каналами. Всё требуется, аккаунт в личном кабинете.
- Личный кабинет: lk.mosenergosbyt.ru
- Мобильное приложение: «Мой МЭС» (Android/iOS)
- Госуслуги: раздел «Электроэнергия» — автоматическая синхронизация с ЛК
- Телеграм-бот: @MosEnergoBot (показания, оплата, push-уведомления)
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр
8 (495) 980 50 50 — звонок по России бесплатный с мобильных и городских.
Электронная почта
info@mosenergosbyt.ru — общие вопросы
podmoskovie@mosenergosbyt.ru — тематика Подмосковья (в т.ч. Шаховская)
Онлайн-приёмная на сайте
Форма обратной связи доступна по адресу mosenergosbyt.ru/feedback. Среднее время ответа — до 3 рабочих дней.
Номера для юрлиц и УК
- 8 (495) 981 07 07
- 8 (495) 981 07 08
Советы перед визитом
• Проверьте график на карте офисов — он может обновлятся из-за профилактики.
• Возьмите паспорт и последнюю квитанцию: с действует обязательная верификация клиента.
• Используйте терминалы самообслуживания в холле, очереди там короче.
• Если нужна справка по субсидиям/льготам, приходите до 16:00 — после этого времени окно закрывается.
Клиентский офис Мосэнерго Шаховская продолжает работать по привычному графику, но в майские праздники и летний сезон лучше записаться онлайн или воспользоваться цифровыми каналами. При любых вопросах звоните в контакт-центр 8 (495) 980 50 50 или пишите на электронную почту — оперативный ответ гарантирован.