Город электроэнергии не спит: Мосэнерго и Мосэнергосбыт продолжают обеспечивать москвичей светом и теплом в круглосуточном режиме. В статье собраны ключевые новости марта 2026 года‚ инструкции по входу в личный кабинет‚ адреса и телефоны для экстренных и бытовых обращений‚ а также свежие данные о запуске сети ультрабыстрых зарядок для электромобилей.
Горячие новости Мосэнерго – март 2026
- ХАБ электрозарядок в Москве – открыт крупнейший в городе пункт зарядки мощностью 10 портов‚ способный одновременно обслуживать 20 электромобилей. Проект реализован при участии Мосэнерго и доступен 24/7.
- Дивиденды по итогам 2025 года – Совет директоров ПАО «Мосэнерго» рекомендовал выплатить 0‚226 рубля на акцию. Подробности в разделе «Инвесторам» на сайте компании.
- Офисы Мосэнергосбыта работают в обычном режиме. Последний раз режим «временного прекращения очного обслуживания» действовал с 28 октября по 7 ноября 2025 года. Сейчас все точки продаж и клиентские залы открыты по графику пн–пт 08:30–20:00‚ сб 09:00–18:00.
Личный кабинет Мосэнергосбыт – вход за 30 секунд
Чтобы не стоять в очередях‚ достаточно зайти в Единый личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт». Поддерживается авторизация как для физических‚ так и для юридических лиц.
- Перейдите по ссылке: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/
- Выберите тип пользователя (Физическое лицо / Юридическое лицо).
- Введите логин и пароль от портала «Госуслуги» или используйте СМС-вход по номеру договора и последним цифрам паспорта.
- Оплачивайте счета‚ подавайте показания‚ заказывайте справки‚ не выходя из дома.
Мобильное приложение доступно в App Store и Google Play по запросу «Мосэнергосбыт».
Контакты для обращений круглосуточно
Телефоны
- Единая справочная служба: 8 (495) -85-11-05 (бесплатно с мобильных и городских номеров)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Москвы: 8 (495) -60-05-00 – срочные отключения‚ аварии‚ перепады напряжения.
Онлайн-сервисы
- Чат-бот в Telegram: @MosEnergoBot – мгновенные ответы на типовые вопросы.
- Форма обратной связи: mosenergosbyt.ru/feedback
Офлайн-офисы
Центральный офис Мосэнергосбыта
г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 12‚ стр. 1
Часы работы: пн–пт 08:30–20:00‚ сб 09:00–18:00
Электронная почта
- По вопросам начислений и оплаты: client@mosenergosbyt.ru
- По вопросам качества электроснабжения: power@mosenergosbyt.ru
Как быстро решить типовые задачи
| Вопрос | Как быстро решить |
|---|---|
| Срочно нужна справка об отсутствии задолженности | В личном кабинете – раздел «Документы» – «Справка». PDF-файл формируется моментально‚ подпись МЧД присутствует. |
| Хочу оплатить без комиссии | Используйте карту «Мир» в приложении или на сайте. При оплате до 26 числа – скидка 1 %. |
| Нужно передать показания счётчика | В чат-боте Telegram: отправьте фото счётчика – данные загрузятся автоматически. |
Алгоритм действий при внезапном отключении
- Проверьте‚ не отключен ли автомат в квартире.
- Уточните‚ есть ли авария по адресу на интерактивной карте отключений.
- Если неисправность не отображается‚ звоните в АДС: 8 (495) -60-05-00.
- Зафиксируйте время звонка – это ускорит проверку линии.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт Мосэнерго: www.mosenergo.ru
- Официальный сайт Мосэнергосбыт: mosenergosbyt.ru
- QR-код для мгновенного входа в личный кабинет:
Мосэнерго и Мосэнергосбыт продолжают работать в штатном режиме. Все ключевые сервисы доступны 24/7: онлайн-кабинет‚ чат-боты‚ аварийные бригады и сеть ускоренных зарядок для электромобилей. Сохраните телефон справочной 8 (495) -85-11-05 и ссылку на личный кабинет – и электроэнергия всегда будет под рукой.