Если вам нужно решить вопросы, связанные с электроснабжением, заключить договор энергоснабжения, подключить новый объект или просто получить консультацию, офис Мосэнерго на проспекте Вернадского в Москве — один из ключевых центров обслуживания клиентов. Ниже собрана самая свежая и подробная информация: адрес, контакты, часы работы, как добраться, какие услуги оказывают и куда обращаться в экстренных случаях.
Адрес и расположение
- Полный адрес: Россия, Москва, проспект Вернадского, дом 101, корпус 3, 2-й этаж
- Район: Тропарёво-Никулино, ЗАО
- Ближайшие станции метро:
- Юго-Западная — 290 м (3 минуты пешком)
- Проспект Вернадского, 1 817 м (22 минуты пешком или 2 остановки транспортом)
- Тропарёво — 2 291 м (28 минут пешком)
Контактные данные
Для разных вопросов действуют специализированные телефоны и отделы:
- Телефон общей справки: +7 (495) -57-19-57
- Договорный отдел:
- Тел.: 8 (499) -26-12-90
- Руководитель: 8 (499) -89-04-59
- Часы приёма:
- Понедельник: 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Вторник: 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Четверг: 15:00–17:00 (только договорный отдел)
- Электронная почта: mosenergo@mosenergo.ru
- Официальный сайт: www.mosenergo.ru
Основные услуги в офисе на Вернадского
В офисе можно получить полный перечень услуг, предоставляемых «Мосэнерго» и «Мосэнергосбыт»:
- Подключение новых объектов к электрическим сетям
- Консультации по тарифам, льготам и программам энергосбережения
- Восстановление и переоформление лицевых счетов
- Выдача технических условий и согласование проектов электроснабжения
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта
- Оформление льгот и субсидий для отдельных категорий граждан
Экстренные службы и аварийные контакты
В нерабочее время или при авариях звоните:
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (495) -80-04-00
- Телефон доверия: 8 (495) -80-04-04
- Сайт экстренной службы: es.mosenergo.ru
Доехать до офиса на Вернадского
На метро
- До станции «Юго-Западная» (красная ветка). Выход № 1.
- Поверните направо и пройдите 290 м до дома 101, корпус 3.
На автомобиле
- Координаты GPS: 55.6634, 37.4858
- Парковка: гостевая парковка у корпуса 3, вход со стороны улицы Космонавта Волкова.
- Альтернатива: платная парковка ТРЦ «Юго-Западный» (300 м).
На общественном транспорте
- Маршрутки: 229, 631, 648 — остановка «Вернадского 101».
- Автобусы: 261, 688 — остановка «Улица Космонавта Волкова».
Дополнительные клиентские офисы «Мосэнергосбыт»
Если офис на Вернадского временно закрыт или очереди велики, вы можете обратиться в любой из специализированных филиалов:
- Северо-Восточное отделение: ул. Вавилова, д. 19 — Контактный центр 8 (495) -80-04-00
- Восточное отделение: ул. Вавилова, д. 19 — Контактный центр 8 (495) -80-04-00
- Западное отделение: ул. Вавилова, д. 19 — Контактный центр 8 (495) -80-04-00
Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн: на mosenergosbyt.ru можно выбрать удобное время и сократить время ожидания.
- Документы: паспорт, договор/лицевой счёт, последнее платёжное поручение.
- Льготы: при себе — оригинал и копия документов, подтверждающих льготу (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.).
- COVID-19: в офисе действует масковый режим и социальное дистанцирование; запаситесь маской и ручкой.
Отзывы и репутация
На портале «Отзовик» офис на Вернадского стабильно получает высокие оценки за:
- вежливый персонал,
- отсутствие «вымышленных» очередей,
- бесплатный Wi-Fi и удобную зону ожидания.
Единственное замечание, в часы пик (с 11:00 до 14:00) возможны очереди; лучше приходить сразу после открытия или записаться онлайн.
Офис «Мосэнерго» на проспекте Вернадского, д. 101, корп. 3 — удобный, хорошо транспортно доступный центр, где можно решить все вопросы энергоснабжения в одном месте. Всегда проверяйте актуальные часы работы и график приёма договорного отдела по телефону +7 (495) -57-19-57 или на сайте www.mosenergo.ru.