ПАО «Мосэнерго», крупнейшая энергоснабжающая компания Москвы‚
обеспечивающая тепло- и электроэнергией миллионы жителей столицы.
В районе Дорогомилово компания также представлена филиалами и
клиентскими офисами‚ где потребители могут получить консультации‚
заключить договоры‚ оплатить услуги и решить другие вопросы‚
связанные с энергоснабжением.
Актуальный режим работы в праздничные и выходные дни
В связи с майскими и новогодними праздниками ПАО «Мосэнерго»
и входящая в его группу ПАО «МОЭК» (включая дочернюю ООО «ТСК Мосэнерго»)
традиционно переходят на усиленный режим работы. Это означает:
- Расширенное время приёма клиентов: с 08:00 до 20:00 без перерывов и выходных.
- Дежурные бригады: круглосуточное аварийно-ремонтное обслуживание.
- Горячие линии: 24/7 поддержка потребителей по вопросам отключений‚ перерасчётов и аварий.
Обычный режим работы офиса на Дорогомиловской
Адрес: 121059‚ г. Москва‚ ул. Дорогомиловская‚ д. 10‚ корпус 1.
Часы работы:
- Понедельник – пятница: 08:30 – 19:00 (без обеда).
- Суббота: 09:00 – 16:00.
- Воскресенье: выходной день.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба ПАО «Мосэнерго»
- Телефон: 8 (495) -81-981-9 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mosenergo.ru
- Горячая линия «МОЭК»
- Телефон: 8 (495) -39-59-59
- Онлайн-чат: online.moek.ru
- Личный кабинет и мобильное приложение
- Веб-версия: lk.moek.ru
- Приложение: «Мой МОЭК» (App Store‚ Google Play)
- Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (495) -57-00-00
- Приёмная дирекции на Дорогомиловской
- Телефон: 8 (495) -57-51-00
- Факс: 8 (495) -57-51-01
Полезные советы посетителям
1. Предварительная запись. Чтобы избежать очередей‚ рекомендуем
записаться онлайн через систему предварительной записи.
2. Пакет документов. Паспорт‚ договор энергоснабжения или последний квитанционный счёт.
3. Оплата без комиссии. В офисе на Дорогомиловской установлены терминалы и
банкоматы для оплаты без дополнительных сборов.
4. Социальные льготы. При наличии льготных категорий (инвалиды‚ ветераны‚
многодетные семьи) просьба иметь при себе подтверждающие документы.
Интерактивная карта
Схема проезда к офису ПАО «Мосэнерго» на Дорогомиловской
Компания «Мосэнерго» на Дорогомиловской работает в удобном для жителей
формате‚ включая усиленные часы в праздничные периоды. Благодаря
современным онлайн-сервисам‚ большинство вопросов можно решить
дистанционно‚ но при личном визите клиентов обеспечат полным комплексом
услуг и квалифицированной поддержкой.