Важная справка: в майские праздники 2026 года ПАО «Мосэнерго» и ПАО «МОЭК» (включая дочернюю ООО «ТСК Мосэнерго») переходят на усиленный режим работы․ Ниже приведены актуальные сведения для жителей Можайского городского округа․

График работы офисов Мосэнерго в Можайске в 2026 году

Будни

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30, без перерыва на обед․
• Пятница: 08:30 – 16:15, без перерыва на обед․

Предпраздничные и праздничные дни

• 30 апреля (ср): 08:30 – 17:30 (сокращённый день из-за предстоящих выходных)․
• 1 – 3 мая: выходные (праздничные дни)․
• 4 мая (пн): усиленный режим – 08:00 – 20:00 (по распоряжению ПАО «Мосэнерго»)․
• 5 – 6 мая: 08:30 – 17:30 (рабочие дни)․
• 7 мая (чт): 08:30 – 16:15 (сокращённый день)․
• 8 – 11 мая: выходные (праздничные дни)․

Суббота и воскресенье

• Обычные выходные: офисы закрыты․
• Экстренные вызовы: аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно․

Адреса и телефоны клиентских офисов Мосэнерго в МосЭнергоСбыте (Можайск)

Центральный офис МосЭнергоСбыта «Можайск»

• Адрес: 143200, Московская область, г․ Можайск, ул․ Советская, д․ 42, офис 102 (вход со двора)․
• Телефон справочной: +7 (495) -95-11-22 (круглосуточно, единая справочная ПАО «Мосэнерго»)․
• Факс: +7 (49638) —31-12․
• E-mail: info@mosenergosbyt․ru
• Официальный сайт: www․mosenergosbyt․ru

Дополнительная точка обслуживания (отделение ПАО МОЭК в Можайске)

• Адрес: 143200, Московская область, г․ Можайск, ул․ Первомайская, д․ 7 (ТЦ «Славянский», 1 этаж)․
• Телефон: +7 (495) -95-11-22 (тот же многофункциональный номер)․
• График работы: совпадает с центральным офисом, но в праздничные дни может быть сокращён до 15:00 (уточняйте по телефону)․

Круглосуточные контакты для аварийных и экстренных ситуаций

1. Аварийно-диспетчерская служба ПАО «Мосэнерго»
   • Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
   • СМС-чат WhatsApp/Telegram: +7 (977) -21-05-05․
2. Единая служба «МосОблЕИРЦ» (вопросы по счётчикам и оплате)
   • Телефон: ###-###-####․
   • Интернет-приёмная: мособлеирц․рф
3. Ситуационный центр ПАО «МОЭК»
   • Телефон: +7 (495) -37-55-55 (горячая линия теплоснабжения)․

Как доехать

Общественным транспортом:

• Автобус № 21, 38 – остановка «Почта» (до ул․ Советская)․
• Автобус № 11 – остановка «ТЦ Славянский» (до ул․ Первомайская)․

Личным автомобилем:

• Центральный офис: удобная парковка за зданием (вход с ул․ Маяковского)․
• ТЦ «Славянский»: муниципальная парковка перед торговым центром, первый час бесплатно․

Популярные онлайн-сервисы

1. Личный кабинет «МосЭнергоСбыт» – lk․mosenergosbyt․ru
2. Мобильное приложение «Мой МосЭнергоСбыт» (iOS/Android)․
3. Госуслуги-Московская область – раздел «ЖКХ и энергоснабжение»․

Памятка: что взять с собой в офис

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
• Договор энергоснабжения/последний платёжный документ․
• Если нужно переоформить лицевой счёт – свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН)․

Если остались вопросы, звоните на единую справочную +7 (495) -95-11-22 или пишите на info@mosenergosbyt․ru․
В майские праздники сотрудники работают в усиленном режиме, чтобы оперативно решать все вопросы потребителей Можайского округа․