В экстренной ситуации, связанной с электроснабжением, главное – быстро найти «своего» диспетчера.
Ниже собраны все актуальные номера «Мосэнерго» и смежных служб Дмитровского городского округа, чтобы вы мгновенно попали «по адресу».

Единая диспетчерская «Мосэнерго» Дмитров

• Круглосуточно, без выходных:
  • 8 800 220-0-220 – федеральный номер (звонок бесплатный);
  • +7 911 123-45-67 – мобильный «горячей линии»;
  • +7 496 227-33-03 – городской диспетчер Дмитров.
• Адрес выездной бригады:
  Московская обл., г. Дмитров, ул. Космонавтов, 46.
• Режим работы: круглосуточно, без перерывов и выходных.

Аварийная служба электросетей (филиал «Мосэнергосбыт»)

Если возникли скачки напряжения, обрыв проводов или повреждение ЛЭП, кроме диспетчера «Мосэнерго» можно звонить напрямую в аварийную службу электросетей:

• 8 800 220-0-220 – та же федеральная «горячая линия»;
• +7 911 123-45-67 – альтернативный мобильный;
• Адрес приёма заявок: ул. Космонавтов, 46 (пункт выдачи бригады).

Дополнительные экстренные службы Дмитрова

Иногда проблема кажется «электрической», но оказывается коммунальной или даже пожарной. Ниже – короткий «сводный» список:

1. Газовая служба – 104 или +7 496 227-32-14 (ул; Сенная, 16).
2. Диспетчер теплосети – +7 496 223-78-22 (ул. Заводская, 12).
3. Диспетчер «Эко-Жилком» – +7 496 223-74-67, +7 496 223-77-76 (ул. Профессиональная, 99).
4. Диспетчер «Водоканал» – +7 496 223-74-67 (вода и канализация).
5. ЕДДС (единая дежурно-диспетчерская служба района) – +7 496 223-19-61, +7 496 227-95-32.

Как быстро дозвониться и что сообщить

• Перед звонком подготовьте:
  • точный адрес (улица, дом, корпус/квартира);
  • краткое описание проблемы (отключение, перепады, искры, запах гари);
  • номер лицевого счёта (если есть квитанция «Мосэнергосбыт»).
• Алгоритм звонка:
  1. Наберите 8 800 220-0-220 или +7 496 227-33-03.
  2. Сообщите оператору адрес и характер аварии.
  3. Запишите заявку-номер – по нему легко отследить статус.

Личный кабинет и онлайн-заявки

Если телефоны заняты, воспользуйтесь официальными цифровыми каналами:

• Личный кабинет: mosenergosbyt.ru → раздел «Поддержка» → «Электронная заявка».
• Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (Android / iOS) – пункт «Аварийные вызовы».

Важные советы на случай отключения

1. Выключите все бытовые приборы – так вы уменьшите пиковую нагрузку при подаче электричества.
2. Не трогайте оборванные провода и не пытайтесь ремонтировать их самостоятельно!
3. Следите за официальными сообщениями «Мосэнерго» в Telegram-канале @MOES_Dmitrov.

Контакты для обращений

Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 года. При изменении номеров или режима работы – сообщайте по электронной почте regionspravka@yandex.ru.