Филиал ПАО «Россети Волга» «Мордовэнерго» – крупнейший электросетевой комплекс республики,
обеспечивающий надёжное электроснабжение потребителей Республики Мордовия.
Ниже приведены все актуальные контактные данные, необходимые абонентам, организациям и партнёрам для оперативного решения вопросов, связанных с электроэнергетикой.

Единая «горячая линия» Мордовэнерго

• Телефон бесплатный по РФ: 8-800-220-0-220
• Круглосуточно: 24 часа, без выходных и праздников
• Электронная почта: contact@mrsk-volga.ru
• Возможности:
  • приём аварийных и технологических отключений;
  • консультации по личному кабинету, тарифам, оборудованию;
  • запись на приём к специалистам и выезд бригады.

Центральный офис Саранск

Адрес: 430005, г. Саранск, ул. Советская, 50
Телефон/факс приёмной: 8 (8342) -3-03-03
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
E-mail: office@mrsk-volga.ru

Районные электросетевые участки (РЭС)

Саранск Городской РЭС

• Адрес: ул. Большевистская, 114
• Телефон: 8 (8342) -3-55-00
• График: пн–пт 08:00–17:00

Рузаевский РЭС

• Адрес: г. Рузаевка, ул. Ленина, 48
• Телефон: 8 (83451) —13-50

Ардатовский РЭС

• Адрес: п. Ардатов, ул. Шоссейная, 2
• Телефон: 8 (83454) —12-34

Ковылкинский РЭС

• Адрес: г. Ковылкино, ул; Коммунистическая, 7а
• Телефон: 8 (83455) —21-11

Инсарский РЭС

• Адрес: г. Инсар, ул. Гагарина, 12
• Телефон: 8 (83453) —15-60

Примечание: полный перечень всех 22 районных РЭС размещён на сайте mrsk-volga.ru в разделе «РЭС – контакты».

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Круглосуточный телефон: 8-800-220-0-220
• Короткий номер с мобильных: 220 (бесплатно для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Tele2)
• Доп. SMS-оповещение: +7 -00 000-0-220 (WhatsApp / Telegram – только текст, фото- и видео-фиксация аварий)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет потребителя: lk.mrsk-volga.ru
• Мобильное приложение: «Россети Волга» (App Store / Google Play)
• Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 20:00 ежедневно
• Госуслуги: услуга «Подача показаний приборов учёта» через gosuslugi.ru

Для юридических лиц

• Телефон: 8 (8342) -3-04-44
• E-mail: b2b@mrsk-volga.ru
• График: пн–пт 08:30–17:00
• Адрес приёма документов: офис «Советская, 50», каб. 315

Пресс-служба Мордовэнерго

• Контактное лицо: пресс-секретарь, отдел по связям с общественностью
• Телефон: 8 (8342) -3-05-05
• E-mail: press@mrsk-volga.ru
• Telegram-канал: t.me/mordovenergo_news

Официальные страницы в соцсетях

• ВКонтакте: vk.com/mordovenergo
• Одноклассники: ok.ru/mordovenergo
• YouTube: youtube.com/c/Mordovenergo

Полные реквизиты

Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Волга» «Мордовэнерго»
ИНН: 1322000311
КПП: 132201001
ОГРН: 1021300738314
Юр./почт. адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 50

Если ваш вопрос не решён

1. Государственная жилищная инспекция Республики Мордовия
   Тел.: 8 (8342) -7-03-03
   E-mail: gji@rm.mordovia.ru
2. Территориальный орган Роспотребнадзора по Республике Мордовия
   Тел.: 8 (8342) -4-50-40
   Адрес: г. Саранск, ул. Коммунистическая, 35
3. Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи (Роспотребнадзор)
   Тел.: ###-###-####

Краткая памятка: что делать при отключении света

1. Проверьте автоматы/УЗО в квартире или доме.
2. Уточните, есть ли соседей свет – это поможет понять масштаб проблемы.
3. Сразу звоните 8-800-220-0-220 или 220 с мобильного.
4. Сообщите точный адрес, контактный телефон и характер отключения (частичное/полное).
5. Если есть опасность электротравмы, немедленно вызовите МЧС 112.

Информация актуализирована по состоянию на март 2026 г. Данные могут меняться – уточняйте на официальном сайте mrsk-volga.ru.