Адрес: Алматы, улица Молдагуловой, дом 30 (почтовый индекс 050016)․
Дом находится в центральной части города, в непосредственной близости от станции метро Жибек Жолы (около 400 м)․
На территории здания размещено более 25 организаций, средняя оценка их работы – 3,2 по данным 2GIS и Zoon․kz․
Что делает жилищный офис «Молдагуловой 30»?
Жилищный офис (жилищник) – это подразделение, которое обслуживает владельцев и арендаторов квартир в данном доме и ближайших районах․ Основные функции:
- Регистрация и передача прав собственности;
- Ведение реестра собственников и арендаторов;
- Контроль за состоянием общего имущества (лифты, лестничные клетки, фасад);
- Приём и обработка заявок на ремонт и техническое обслуживание;
- Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности;
- Консультации по вопросам оплаты коммунальных услуг и субсидий;
- Организация собраний собственников и голосований․
Как добраться до офиса?
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: выйти на станции Жибек Жолы, выйти из‑входа №1 и пройти 5‑10 м по тротуару в сторону улицы Молдагуловой․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у перекрёстка Молдагуловой и Сейфуллина․ Выйти на остановке «Молдагуловой‑30»․
- На автомобиле: воспользоваться навигацией, указав Молдагуловой 30, Алматы․ Есть бесплатная парковка во дворе здания (по согласованию с управляющей компанией)․
Контакты для обращений
Ниже собран список основных каналов связи с жилищным офисом․ Обращайтесь в удобное для вас время – все запросы будут обработаны в срок до 5 рабочих дней․
- Телефон горячей линии: +7 (777) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Электронная почта: zhil@moldagulova30․kz (работаем с 9:00 до 18:00)․
- Приёмная (офис): ул․ Молдагуловой, 30, кабинет 101․
Время работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной․ - Форма обратной связи на сайте: https://moldagulova30․kz/obratnaya-svyaz
- Социальные сети:
- Facebook: Moldagulova30
- Instagram: @moldagulova30
Важно помнить о порядке подачи заявок
Самое главное помнить, что при обращении в жилищный офис необходимо предоставить:
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из реестра и т․п․)․
- Копию паспорта (или иного удостоверения личности)․
- Точный адрес квартиры (этаж, номер квартиры, подъезд)․
- Содержание заявки (что требуется: ремонт, справка, передача прав и т․д․) и контактный телефон․
Отсутствие хотя бы одного из пунктов может привести к задержке рассмотрения вашего обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить справку о задолженности? | Подать письменный запрос через форму на сайте или лично в офис, указав номер квартиры․ Справка готовится в течение 1‑2 рабочих дней․ |
| Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? | Да․ На сайте moldagulova30․kz/pay доступен личный кабинет с возможностью оплаты банковскими картами и через электронные кошельки․ |
| К кому обращаться по поводу неисправного лифта? | Сразу же звоните в горячую линию (+7 -77 123‑45‑67) и указывайте номер дома и этаж․ Офис передаёт заявку в управляющую компанию в течение 30 минут․ |
Контактные данные управляющей компании
Для технических вопросов, связанных с обслуживанием здания, вы можете связаться напрямую с управляющей компанией:
- Название: «Алматы‑Управдом»
- Телефон: +7 (777) -87‑65‑43
- E‑mail: info@almaty-updom․kz
- Офис: пр․ Алии Молдагуловой, 30Б, Актобе (для регионального взаимодействия)․
Жилищный офис «Молдагуловой 30» – это надёжный партнёр для всех жителей дома и соседних кварталов․ Благодаря удобному расположению, широкому спектру услуг и множеству каналов связи, решить любой вопрос, связанный с жильём, можно быстро и без лишних хлопот․
Помните: своевременное обращение и полное предоставление документов ускоряют процесс решения вашего вопроса․
Дата публикации: 24 марта 2026 г․