«Мойгаз Смородина», это цифровая платформа‚ с помощью которой жители Ярославля могут дистанционно
взаимодействовать с поставщиком природного газа Газпром межрегионгаз Ярославль».
Личный кабинет позволяет контролировать потребление‚ оплачивать счета‚ подавать показания счётчиков и получать
важные уведомления без посещения офиса компании.
Что можно делать в личном кабинете «Мойгаз Смородина»
- Передача показаний счётчика газа — ввод данных за любую дату‚ история передачи показаний.
- Онлайн-оплата счетов — банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ СБП.
- Хранение квитанций и актов — скачивание PDF-копий в любой момент.
- Контроль задолженности — актуальный баланс‚ списания‚ начисления.
- Управление несколькими объектами, одна учётная запись для квартиры‚ дома‚ дачи.
- Запись на техобслуживание — выбор даты/времени визита инженера.
- Электронные уведомления — СМС‚ e-mail или push-уведомления о важных событиях.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт https://smorodina.gazprom.ru или скачайте мобильное приложение
«Смородина» из App Store или Google Play. - Нажмите «Регистрация» и выберите «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан на квитанции).
- Укажите ФИО‚ дату рождения‚ E-mail и мобильный телефон.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию кодом из СМС.
Как войти в личный кабинет
- Через сайт: нажмите «Войти»‚ введите E-mail/телефон и пароль.
- Через мобильное приложение: запустите «Смородина» и введите те же данные.
- Если забыли пароль‚ нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям.
Цифровые каналы связи
Официальный сайт
https://smorodina.gazprom.ru, личный кабинет‚ инструкции‚ новости.
Мобильные приложения
- App Store — ищите «Смородина Газпром».
- Google Play — ищите «Смородина Газпром».
Круглосуточная техподдержка
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- E-mail: support@smorodina.gazprom.ru
- Онлайн-чат: значок «?» в правом нижнем углу сайта и приложения.
Где в Ярославле лично обратиться
Центр обслуживания клиентов Газпром межрегионгаз Ярославль
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Панина‚ 29
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–16:00 (без обеда)
Телефон: +7 (4852) -4-02-22
E-mail: info@yargaz.ru
Дополнительные офисы
- Фрунзенский — ул. Фрунзе‚ 21; тел. +7 (4852) -8-92-00.
- Кировский, ул. Урицкого‚ 35; тел. +7 (4852) -3-11-22.
- Заволжский — ул. Ленина‚ 8; тел. +7 (4852) -5-47-00.
Полезные советы
- Для быстрого входа включите Face ID/Touch ID в мобильном приложении.
- Настройте автоплатёж‚ чтобы квитанции оплачивались автоматически в нужное число.
- Храните сканы паспорта и прав собственности прямо в разделе «Документы».
- Подпишитесь на Telegram-канал «Смородина Ярославль» для оперативных новостей.
Важно: все операции в личном кабинете защищены двухфакторной аутентификацией.
Никогда не сообщайте коды из СМС посторонним!