Если вы живёте в Оренбургской области и получаете природный газ от компании «Газпром межрегионгаз Оренбург», то сервис «Мой газ Смородина» станет вашим главным помощником. Это современный веб-кабинет и мобильное приложение, которое позволяет оплачивать газ без комиссии, контролировать начисления, передавать показания счётчиков и получать полезную информацию в режиме 24/7.
Что такое «Мой газ Смородина»
«Мой газ Смородина», это обновлённое название и дизайн единого цифрового сервиса, который раньше назывался просто «Личный кабинет абонента». С 2024 года к системе подключено уже более 189 738 абонентов региона, что составляет около 37 % всех потребителей газа в Оренбургской области.
- Веб-версия: доступна с любого ПК или ноутбука через браузер.
- Мобильное приложение: скачивается бесплатно в App Store и Google Play по запросу «Мой газ Смородина».
- QR-код для быстрого входа: размещён на обороте каждой квитанции.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии. Деньги зачисляются мгновенно, квитанция формируется в PDF и приходит на e-mail.
- Автоматическая передача показаний. Достаточно один раз привязать счётчик, и система будет снимать данные каждый месяц.
- История платежей и начислений. Поиск по датам, экспорт в Excel.
- Уведомления: push-уведомления о долгах, отключениях и акциях.
- Электронная подпись. Подтверждает оплату и согласование условий без личного визита в офис.
Как зарегистрироваться в «Мой газ Смородина»
Способ 1. Через сайт
- Перейдите на orenburg.gazprom-mrg.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите 10-значный лицевой счёт (указан на квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона SMS-кодом.
- Придумайте логин и пароль.
Способ 2. Через мобильное приложение
- Скачайте «Мой газ Смородина».
- Нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- Включите биометрию (Touch ID / Face ID) для быстрого входа.
Контакты для обращений в Оренбурге
Центр обслуживания клиентов
- Адрес: г. Оренбург, ул. Салмышская, 10
- Телефон горячей линии: 8 (800) -34-03-33 (круглосуточно)
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Интернет-приёмная
- E-mail: orenburg@gazprom-mrg.ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении
Поддержка мобильного приложения
- Техподдержка: 8 (800) -00-44-44
- WhatsApp / Telegram: +7 (961) -99-99-66
Частые вопросы (FAQ)
💳 Можно ли оплатить газ без комиссии через «Сбербанк Онлайн»?
Да, но только при вводе реквизитов через шаблон «Газпром Межрегионгаз Оренбург». В «Мой газ Смородина» комиссия 0 % гарантирована сервисом.
📄 Как восстановить пароль, если не приходит SMS?
Воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» и выберите способ восстановления: через электронную почту или звонок оператора.
🏠 Как добавить несколько лицевых счетов?
В разделе «Мои объекты» нажмите «Добавить» и введите новый лицевой счёт. В одном аккаунте можно хранить до 10 объектов.
Полезные советы
- Автоплатёж. Настройте ежемесячное списание средств с карты, чтобы не пропустить сроки.
- Электронная квитанция. Откажитесь от бумажной версии в личном кабинете — это экологично и быстро.
- QR-код на счётчике. Замените старый штрих-код на современный QR: считывание происходит в 2 раза быстрее.
Сервис «Мой газ Смородина» превращает рутинную оплату газа в простую и безопасную операцию. Регистрируйтесь сегодня, чтобы экономить время, избегать очередей и всегда быть в курсе своих начислений. При возникновении вопросов звоните по номеру 8 (800) -34-03-33 или пишите в чат — специалисты помогут быстро и по-человечески.