который за последние пять лет увеличил аудиторию почти в 4 раза.
В Брянской области новый бренд «Смородина» стал единым окном для клиентов ООО «Газпром межрегионгаз Брянск»;
Ниже — подробная инструкция, возможности и контакты.
Что такое «Мой газ Смородина»?
«Смородина» — это обновлённый цифровой портал, объединяющий все сервисы потребителей газа в одном месте.
Он работает по адресу мойгаз.смородина.онлайн
и предоставляет доступ к личному кабинету абонента «Газпром межрегионгаз Брянск».
Ключевые цифры
- 189 738 абонентов зарегистрировано по состоянию на 1 ноября 2024 г.
- 37 % всех потребителей Брянской области уже пользуются личным кабинетом.
- 4-кратный рост аудитории за последние пять лет.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — без очередей за 30 секунд.
- Оплата онлайн — картой «Мир», «СПБ», Apple Pay, Google Pay и СБП.
- Электронные квитанции — PDF или e-mail в пару кликов.
- История платежей и начислений — по датам и счётчикам.
- Заявки на техобслуживание — выбор удобного времени и даты.
- Управление несколькими объектами — квартиры, дома, дачи.
- Push- и SMS-уведомления — о долгах, перерасчётах и плановых работах.
Как войти в личный кабинет
Способ 1. Через сайт
- Перейдите по адресу мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите «Войти».
- Выберите «Газпром ID» или «МТС ID».
- Подтвердите вход через СМС или биометрию — вход бесшовный и без паролей.
Способ 2. Через мобильное приложение «Смородина»
- App Store — Скачать для iPhone
- Google Play — Скачать для Android
Первичная регистрация
Если вы впервые, нажмите «Регистрация» и введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- последние 6 цифр паспорта или СНИЛС;
- мобильный телефон для получения СМС-кода.
После подтверждения система привяжет ваш объект и откроет полный доступ к услугам.
Контакты для обращений в Брянске
Центральный офис «Газпром межрегионгаз Брянск»
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Урицкого, 38
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: info@br.gazprom.ru
Время работы справочной: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Техподдержка «Смородина» (цифровые сервисы)
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: support@smorodina.online
- Онлайн-чат: доступен 24/7 в правом нижнем углу сайта мойгаз.смородина.онлайн
Личный приём граждан
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, 2
Время приёма: Вторник и четверг 14:00–17:00.
Запись онлайн: мойгаз.смородина.онлайн/reception
Частые вопросы
Могу ли я добавить несколько квартир?
Да. В разделе «Объекты» нажмите «Добавить» и укажите ещё один лицевой счёт.
Как восстановить доступ, если поменялся номер телефона?
Обратитесь в техподдержку по телефону ###-###-#### или приезжайте в офис с паспортом.
Есть ли комиссия при оплате картой?
Нет. Все операции без комиссии независимо от банка.
Советы по безопасности
- Не сообщайте коды из СМС никому, даже «сотрудникам».
- Обновляйте приложение своевременно — в новых версиях закрываются уязвимости.
- Проверяйте адрес сайта: только мойгаз.смородина.онлайн и https:// в начале.
Регистрируйтесь, пользуйтесь и экономьте своё время!