У жителей Верхней Пышмы появилась удобная возможность не посещать офис Энергосбыт Плюс для решения бытовых вопросов, связанных с электроэнергией. Достаточно вызвать мобильного инспектора, который приедет к вам домой или в офис и окажет полный спектр услуг на месте.
Что такое «мобильный инспектор»?
Мобильный инспектор — это квалифицированный специалист компании «Энергосбыт Плюс», который оснащён:
- портативным терминалом для приёма платежей;
- считывателем RFID-карт и счётчиков;
- планшетом с доступом к личному кабинету клиента;
- кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- переносным принтером для распечатки чеков и квитанций.
Перечень услуг, которые можно получить у мобильного инспектора
- Проверка и снятие показаний счётчиков, без ошибок и с занесением данных в систему.
- Оформление договора энергоснабжения, подписание и регистрация за 15 минут.
- Замена/установка нового счётчика с последующей поверкой.
- Приём платежей и пополнение лицевого счёта наличными или картой.
- Консультации по тарифам, льготам и программам рассрочки.
- Заявления на перерасчёт и оформление субсидий.
- Выдача дубликатов чеков и квитанций за прошедшие периоды;
Как вызвать мобильного инспектора в Верхней Пышме
Для заказа выезда специалиста необходимо:
- позвонить в кол-центр;
- оставить заявку через сайт или мобильное приложение;
- отправить заявку в мессенджере WhatsApp/Telegram.
Контакты для обращений
| Способ связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон кол-центра | +7 (343) -28-XX-XX | круглосуточно |
| Офис «Энергосбыт Плюс» | ул. Козицина, 8, Верхняя Пышма | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Официальный сайт | www.esplus.ru | 24/7 онлайн-заявки и чат |
| WhatsApp / Telegram | +7 (900) -00-XX-XX | 08:00–20:00 ежедневно |
Стоимость выезда мобильного инспектора
- Бесплатно, при условии оплаты текущего долга или заключения нового договора.
- 200 ₽ — если визит не связан с оплатой или договором (проверка показаний, консультация).
- 100 ₽ — для пенсионеров и инвалидов (при предъявлении документов).
Что взять с собой при личном визите специалиста
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Ранее выданный договор энергоснабжения (при наличии).
- Доверенность, если заявитель не является собственником.
- Документы на льготы (если требуется субсидия или перерасчёт).
Отзывы клиентов
«Вызвала мобильного инспектора для замены счётчика. Приехал точно ко времени, всё оформил за 30 минут, дал памятку по эксплуатации. Очень удобно!»
— Мария С., мкр. Южный
«Платёжный терминал сломался, а льготная квитанция горит. Позвонил в «Энергосбыт Плюс», через пару часов инспектор был у меня, принял оплату и распечатал чек. Спасибо!»
— Виктор П., ул. Луганская
FAQ
Можно ли вызвать инспектора в выходной день?
Да, суббота и воскресенье входят в график работы по предварительной записи.
Сколько ждать после подачи заявки?
В день обращения — от 2 до 6 часов в зависимости от очереди.
Можно ли оплатить через СБП или QR-код?
Да, мобильный инспектор поддерживает оплату по QR-коду через СБП, СПБ и карты «Мир».
Сервис «мобильный инспектор Энергосбыт Плюс» экономит время жителей Верхней Пышмы, позволяя решать все вопросы, связанные с электроэнергией, не выходя из дома. Не откладывайте важные дела — оформите заявку уже сегодня по телефону +7 (343) -28-XX-XX или через сайт esplus.ru!