Если вы проживаете в Московской области и получаете электроэнергию через ПАО «Мособлэнерго»‚ то все вопросы по начислениям‚ оплате‚ подключению или аварийным ситуациям решаются через его расчётно-кассовый центр — «МКС Энергосбыт». Ниже собраны актуальные на 2026 год контактные данные и инструкции‚ как быстро попасть «по адресу».
Содержание
- Центральный офис и региональные филиалы
- Аварийно-ремонтная служба
- Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Пункты оплаты и банковские реквизиты
- Горячая линия и обратная связь
Центральный офис и региональные филиалы
Центральный расчётно-кассовый центр «МКС Энергосбыт»
- Адрес: 141400‚ Московская обл.‚ г. Химки‚ ул. Кирова‚ д. 2/1
- Телефон справочной: 8 (495) -39-11-11 (единоая линия)
- E-mail: info@mksenergosbyt.ru
- График работы офиса:
Пн–Пт 8:30–18:00 (без перерыва)‚
Сб 9:00–15:00‚
Вс — выходной.
Крупнейшие филиалы
| Город/район | Адрес приёмной | Телефон |
|---|---|---|
| Балашиха | ул. Советская‚ д. 18 | 8 (495) -39-11-11 (доб. 2) |
| Коломна | ул. Октябрьской революции‚ д. 85 | 8 (495) -39-11-11 (доб. 3) |
| Одинцово | мкр. Трехгорка‚ ул. Мира‚ д. 1 | 8 (495) -39-11-11 (доб. 4) |
| Подольск | ул. Кирова‚ д. 20А | 8 (495) -39-11-11 (доб. 5) |
Аварийно-ремонтная служба
В случае отключения света‚ падения опор ЛЭП‚ обрыва проводов или иных чрезвычайных ситуаций звоните круглосуточно:
- Единая служба 104 — со всех операторов
- С мобильного: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
Звонки принимаются 24/7; Дежурный диспетчер примет заявку и передаст ближайшую бригаду.
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Личный кабинет
Управляйте счётом не выходя из дома:
- Веб-версия: lk.mksenergosbyt.ru
- Мобильное приложение:
- iOS (App Store)
- Android (Google Play)
Возможности ЛК:
- Онлайн-передача показаний счётчиков
- Просмотр и оплата счетов (СБП‚ карты‚ электронные кошельки)
- Запись на приём в офис без очереди
- Оформление заявок на технологическое присоединение
- Чат с оператором (пн–пт 8:30–18:00)
Пункты оплаты и банковские реквизиты
Безналичные способы
- Онлайн: через личный кабинет или сайт pay.mksenergosbyt.ru
- СБП по QR-коду: отсканируйте код в квитанции
Наличные и карты в точках
- Отделения «Почта России» — без комиссии
- Салоны «Связной»‚ «Евросеть» — комиссия 1‚2 %
- Терминалы QIWI‚ «Система Город», комиссия 1 %
Банковские реквизиты для оплаты через Сбербанк-Онлайн и др.
| Получатель: | ПАО «МКС Энергосбыт» |
| ИНН/КПП: | 5030066668 / 503001001 |
| р/с: | 40703###-###-####7890 |
| в АО «Альфа-Банк» г. Москва | к/с 30101###-###-####0593‚ БИК 044525593 |
| Назначение: | Оплата за электроэнергию‚ л/с № ______‚ ПИН-код ______ |
Горячая линия и обратная связь
Контакт-центр
- Телефон: 8 (495) -39-11-11 (круглосуточно)
- WhatsApp/Telegram: +7 (495) -39-11-11 (чат-бот)
Обратная связь через сайт
Форма обращения: mksenergosbyt.ru/feedback
Время обработки: до 3 рабочих дней.
Приём граждан по личным вопросам
Запись онлайн: Записаться на приём
Важные заметки
- Сохраняйте квитанции и чеки не менее 3 лет.
- Для юрлиц предусмотрен отдельный отдел продаж: 8 (495) -39-12-22‚ e-mail: b2b@mksenergosbyt.ru.
- Новости и аварийные отключения публикуются в официальном Telegram-канале: t.me/mksenergosbyt.
Остались вопросы? Звоните в контакт-центр 24/7 или пишите в мессенджеры — операторы оперативно помогут.