Муниципальное казённое предприятие «ЖКХ Рязанский водоканал» обеспечивает жителей Рязанского района Рязанской области бесперебойным водоснабжением и водоотведением. В статье собрана актуальная контактная информация, график работы и способы подачи обращений и заявок.
Как связаться с «ЖКХ Рязанский водоканал»
1.1 Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (4912) -5-53-45
- Мобильные операторы: 8-905-500-500-5 (МТС, Билайн, МегаФон)
- WhatsApp / Telegram: +7 -05 500-50-05
1.2 Центральный офис
- Адрес: Рязанская обл., Рязанский р-н, пгт Рязанский, ул. Советская, д. 71
- Индекс: 390506
- Как добраться: остановка «Рынок» (маршрутки № 5, 7, 12)
- Телефон: 8 (4912) -5-53-00
- E-mail: info@rznvodokanal.ru
1.3 Приёмная директора
- Телефон: 8 (4912) -5-53-01 (пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- E-mail: priemnaya@rznvodokanal.ru
График работы клиентских отделений
| Отделение | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральное отделение | ул. Советская, 71 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Касса № 2 | ул. Луговая, 8 | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–13:00 |
| Касса № 3 | пгт Касимовский, ул. Лесная, 4 | Пн–Пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
3.1 Личный кабинет абонента
Зарегистрироваться можно на портале lka.rznvodokanal.ru. Позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги без комиссии;
- отслеживать историю начислений;
- отправлять заявки на вызов мастера или аварийную бригаду.
3.2 Мобильное приложение «РязВодоканал»
- Android: Google Play → РязВодоканал
- iOS (iPhone / iPad): App Store → РязВодоканал
- QR-код:
Как подать заявку на аварию или отсутствие воды
- Позвоните в диспетчерскую: 8 (4912) -5-53-45 – круглосуточно.
- Через личный кабинет: раздел «Заявки → Подать заявку».
- В мессенджерах: отправьте сообщение с адресом и описанием проблемы на WhatsApp / Telegram.
- Электронная почта: tech@rznvodokanal.ru (ответ в течение 1 раб. дня).
Подключение нового абонента
Для подключения к централизованному водоснабжению и/или водоотведению необходимо:
- Заполнить заявление на сайте rznvodokanal.ru/connect.
- Иметь при себе:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на объект;
- технический план (по необходимости).
- Дождаться технического обследования и получить договор (процесс занимает до 10 раб. дней).
Бухгалтерия и касса
- Телефон справочной: 8 (4912) -5-53-22
- E-mail: buh@rznvodokanal.ru
- Банковские реквизиты для оплаты:
- Р/с 40701###-###-####1234
- в АО «Рязаньбанк» г. Рязань
- К/с 30101###-###-####0555
- ИНН 6230000000, КПП 623001001
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/rznvodokanal
- Одноклассники: ok.ru/rznvodokanal
- Написать директору: форма обратной связи на главной странице сайта rznvodokanal.ru/feedback
Полезные советы
Очень важно помнить:
- Храните номер диспетчерской в контактах телефона под именем «Водоканал Рязань» для быстрого вызова в чрезвычайных ситуациях.
- Передавайте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчёта по нормативу.
- Не открывайте двери неизвестным «мастерам», не предъявившим официальное удостоверение МКП «ЖКХ Рязанский водоканал».
Контакты проверены актуальны на 24 марта 2026 г. При изменениях информация обновляется на официальном сайте и в социальных сетях предприятия.
По всем вопросам, не включённым в данный перечень, звоните в диспетчерскую службу 8 (4912) -5-53-45 или пишите на почту help@rznvodokanal.ru.