Местное коммунальное предприятие (МКП) «Энергокомплекс» отвечает за обеспечение жителей Асбестовского городского округа электроэнергией‚ теплом‚ уличным освещением и обслуживанием
твердых коммунальных отходов (ТКО). Предприятие работает в тесном взаимодействии с другими коммунальными службами региона‚ обеспечивая надёжность и стабильность энергоснабжения.
Структура и основные функции
- Электроснабжение – поставка электроэнергии в жилые дома‚ промышленные предприятия и учреждения.
- Теплоснабжение – централизованное снабжение горячей водой и паром через МУП «Горэнерго».
- Уличное освещение – обслуживание и модернизация световых сетей города.
- Обращение с ТКО – сбор‚ транспортировка и утилизация бытовых отходов через регионального оператора.
- Энергосбыт – работа с абонентами‚ расчёт и приём платежей (в т.ч. через Энергосбыт Плюс).
Самое главное помнить‚ что
Эффективная работа МКП «Энергокомплекс» напрямую зависит от своевременного обращения граждан с вопросами и жалобами. Чем быстрее будет получена информация о проблеме‚ тем быстрее её решат.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных подразделений‚ к которым можно обратиться по различным вопросам.
Региональный оператор по обращению с ТКО
- Адрес: г. Сухой Лог‚ ул. Белинского‚ д. 51А
- Время работы: пн‑пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Телефон: 8 (343) -57‑60‑23
- Электронная почта / сайт: sabsab‑ekb.ru
МУП «Горэнерго» (тёплоснабжение и уличное освещение)
- Телефоны:
- 7 (902) -60‑12‑75 – горячая линия по вопросам теплоснабжения
- 8 (34365) -‑74‑55 – приём заявок на ремонт уличного освещения
- 8 (34365) -‑47‑72 – диспетчер АО «Облкоммунэнерго»
- Электронная почта: info@gorenergocom.ru
Энергосбыт Плюс Асбест
- Адрес: г. Асбест‚ ул. Мира‚ д. 2/2
- Телефон: 8 (34365) -23‑45 (приём заявок и вопросов по оплате)
- Электронная почта: info@energosbytplus.ru
Администрация Асбестовского муниципального округа
- Телефон (секретарь): 8 (34365) -‑56‑25
- Телефон (рабочий): 8 (34365) -‑66‑32
- Электронная почта: admin@asbest‑mr.ru
- Официальный сайт: asbest‑mr.ru
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому подразделению относится ваш вопрос (электроснабжение‚ теплоснабжение‚ ТКО и т.п.).
- Подготовьте необходимые данные: адрес объекта‚ ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы.
- Выберите удобный способ связи:
- Телефонный звонок – наиболее быстрый способ получить ответ.
- Электронное письмо – удобно‚ если нужно приложить фото или документы.
- Личный приём в офисе – рекомендуется при необходимости подписать официальные документы.
- Сохраните номер заявки (если он был выдан) для последующего контроля.
Очень важно помнить
Все обращения рассматриваются в течение 24 часов‚ а в случае аварийных ситуаций – в течение 4 часов. При возникновении чрезвычайных обстоятельств (прекращение подачи электроэнергии‚ утечка газа‚ крупные пожары) необходимо немедленно звонить в экстренные службы (112) и одновременно информировать МКП «Энергокомплекс».
МКП «Энергокомплекс» Асбестовского городского округа – это надёжный партнёр для жителей и предприятий‚ обеспечивающий стабильное энергоснабжение‚ комфортное тепло и чистоту в городе. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – быстрый отклик и решение гарантированы.