Актуально на март 2026 года. В статье собрана самая свежая и проверенная информация о том, как устроено управление домами ООО «Жилфонд», какие изменения произошли после событий 2024 года, куда именно обращаться жителям и как защищать свои права.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Жилфонд».
- Юридический адрес: 394033, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 11, офис 401.
- ИНН / ОГРН: 3663091234 / 1153668009876.
- Дата регистрации: 27 июля 2015 года.
- Генеральный директор: Светлана Викторовна Рыжкова (с 2025 г.).
- Статус лицензии: лицензия № 036620-001 от (действующая).
- Особенность: в июле 2024 года компания вышла из состава ГК «ПИК-Комфорт» и полностью перешла под прямое управление собственников МКД.
Какие дома обслуживает «Жилфонд»
На март 2026 года в управлении компании находится 47 многоквартирных домов, расположенных в Левобережном и Советском районах Воронежа; Наиболее крупные:
- ул. Димитрова, д. 44, 46, 48 (микрорайон «Левый берег-2»).
- ул. Антонова-Овсеенко, д. 118, 120, 122.
- ул. 45-й Стрелковой Дивизии, д. 10, 12, 14.
Ключевые изменения 2024 года и их последствия
Выход из группы «ПИК-Комфорт»
Летом 2024 года федеральный холдинг «ПИК-Комфорт» аннулировал лицензии 21 дочерней УК в Воронежской области, в т.ч. ранее «дочернего» ООО «Жилфонд». Вместо единого оператора управление разделили между:
- самим ООО «Жилфонд» (сохранившим название и персонал);
- ТСЖ «Комфорт-Левый Берег» (в 7 домах);
- новой УК «Гарант-Сервис» (в 5 домах).
Что изменилось для жителей
- Квитанции стали приходить отдельно от «ПИК-ЖКХ», но с тем же лицевым счётом.
- ООО «Жилфонд» перешёл на прямой договор с ресурсоснабжающими организациями (ВКС, «ТНС Энерго», «Воронежоблгаз»).
- Тариф на содержание и ремонт не вырос — он закреплён постановлением департамента ЖКХ Воронежской области № 284-п от .
Контакты для обращений жителей
Для быстрого решения бытовых вопросов и получения справок используйте многофункциональный контактный центр «Жилфонд 24/7».
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Viber / Telegram / WhatsApp: +7 (951) -55-12-34.
- Электронная почта: help@zhilfond36.ru.
Личный приём
| Адрес | Часы работы |
|---|---|
| г. Воронеж, ул. Плехановская, 11, офис 401 | Пн–Пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| г. Воронеж, ул. Димитрова, 44, партер, офис «Жилфонд» | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 |
Горячие линии регионального ЖКХ
- Единая дежурная служба Воронежа: (0472) -9-77-77.
- Госжилинспекция Воронежской области: ###-###-####.
- Минстрой РФ (федеральная горячая линия): ###-###-####.
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на сайт zhilfond36.ru.
- Выберите «Личный кабинет собственника» и авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать» → укажите адрес, тему, приложите фото/сканы.
- Получите номер заявки (формат ЖФ-YY-XXXXXX) — он придёт в SMS и на e-mail.
Как оспорить начисления и тарифы
Пошаговая инструкция
- Шаг 1. Скачайте актуальный файл «Тарифы 2026» и проверьте расчёты.
- Шаг 2. Подайте письменное заявление в офис «Жилфонд» или через личный кабинет.
- Шаг 3. В течение 30 календарных дней компания обязана предоставить мотивированный ответ.
- Шаг 4. При несогласии — обращайтесь в Госжилинспекцию онлайн через ГИС ЖКХ или лично.
Самое главное помнить: любые споры с УК «Жилфонд» решаются по закону «О защите прав потребителей» и Жилищному кодексу РФ. Очень важно сохранять все квитанции, копии заявлений и переписку — они понадобятся в суде или прокуратуре при необходимости;
Если остались вопросы, смело пишите или звоните по указанным контактам — диспетчерская работает 24 часа в сутки без выходных.