Если вы живёте или работаете в районе Митино и вам нужно оперативно связаться с «Мосэнергосбыт»‚ эта статья собрала все актуальные телефоны‚ адреса‚ графики работы и цифровые каналы обратной связи на 24 марта 2026 года.
Клиентский офис «Митино» (физические лица)
- Адрес: 125368‚ Москва‚ ул. Дубравная‚ д. 40 (1-й этаж жилого дома)
- Ближайшее метро: «Митино» ≈ 390 м пешком.
- Контактный центр: +7 (499) -50-95-50
- Факс: +7 (495) -81-98-18
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
График работы офиса
- Пн–Пт: 10:00–19:00
- Перерыв: 14:00–15:00
- Суббота и воскресенье — выходные
Особые часы приёма начальника отделения
Понедельник‚ среда‚ пятница — 09:00–12:00.
Бесплатная круглосуточная линия
8 (800) -55-05-55 — единый федеральный номер для звонков со всех операторов РФ (звонок бесплатный).
Короткий автоматический номер для передачи показаний
8 (499) -50-88-99, автоматический голосовой сервис 24/7 для передачи показаний счётчиков.
Дополнительные телефоны и сервисы
| Назначение | Телефон / сервис | Время работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр (многоканальный) | 7 (499) -50-95-50 | Пн–Чт 08:30–20:00‚ Пт 08:30–19:00 |
| Техподдержка личного кабинета | 7 (495) -09-55-50 | 09:00–18:00 будни |
| Электронная приёмная | feedback@mosenergosbyt.ru | 24/7 (ответ в течение 1–2 раб. дней) |
Как быстро добраться
Пешком от метро «Митино»
- Выйдите из первого вагона из центра‚ поднимитесь к КЦ «Ладья».
- Поверните направо и двигайтесь по ул. Дубравной ≈ 400 м.
- Отделение расположено на 1-м этаже дома № 40 рядом с магазином «Старик Хотабыч».
На транспорте
- Автобусы от метро «Митино»: № 267‚ 240‚ 930‚ 846 — остановка «ул. Барышиха» (одна остановка).
- От метро «Тушинская»: автобус № 210 или 930 до остановки «ул. Дубравная»/«ул. Барышиха».
Онлайн-каналы и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.mosenergosbyt.ru
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» в App Store и Google Play
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги – Электроэнергия»
- Viber-бот: @mosenergosbyt (отправка показаний и оплата)
- Telegram-бот: @MosEnergoBot
Памятка по передаче показаний
Сроки: с 15-го по 26-е число каждого месяца.
СПОСОБЫ: личный кабинет‚ мобильное приложение‚ автоматический телефон 8 (499) -50-88-99‚ SMS на короткий номер 3116 (формат: код_плательщика#показания).
Что делать‚ если не дозвониться?
- Попробуйте звонить в «несезон» — до 10:00 или после 18:00.
- Используйте мессенджеры (Viber‚ Telegram) — ответ обычно в течение 15 минут.
- Отправьте заявление через официальную форму обратной связи.
- В экстренных случаях звоните 112 или аварийную службу 04.
Карта проезда
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 года. Если вы заметили изменения‚ пожалуйста‚ сообщите через форму обратной связи на сайте mosenergosbyt.ru.