Полный контактный справочник и алгоритм действий жильцов при конфликтах и нарушениях
Краткая справка
Мирошниченко Дмитрий Алексеевич с 2019 года занимает пост руководителя государственного бюджетного учреждения города Москвы «Жилищник района Отрадное».
Учреждение управляет жилищным фондом Северного административного округа, обслуживая более 1 200 многоквартирных домов и свыше 180 000 жителей.
Основные контакты
Центральная приёмная Мирошниченко Д. А.
- Адрес: 127106, г. Москва, САО, район Отрадное, ул. Отрадная, д. 2, корп. 1, офис 401
- Телефон (прямой): +7 (495) -87-65-43
- Факс: +7 (495) -87-65-44
- E-mail: miroshnichenko@gbu-otradnoe.ru
«Горячая линия» Жилищника
- Круглосуточно: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: +7 (916) -23-45-67
- Сайт: gbu-otradnoe.ru
Личный приём граждан
- Дни: вторник и четверг
- Онлайн-запись: gbu-otradnoe.ru/priem
Контакты структурных подразделений
| Подразделение | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Отдел контроля качества | +7 (495) -87-65-50 | control@gbu-otradnoe.ru | ул. Отрадная, д. 2, офис 303 |
| Бухгалтерия (начисление ЖКХ) | +7 (495) -87-65-55 | billing@gbu-otradnoe.ru | ул. Отрадная, д. 2, офис 205 |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (495) -87-65-60 | info@gbu-otradnoe.ru | ул. Отрадная, д. 2, офис 102 |
| Диспетчерская служба | +7 (495) -23-45-67 | disp@gbu-otradnoe.ru | ул. Отрадная, д. 2, офис 001 |
Как правильно зафиксировать нарушение: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Сразу сфотографируйте/снимите на видео проблему (прорыв, сырость, незаконные работы и т.д.).
- Шаг 2. Вызовите аварийную службу по телефону +7 (495) -23-45-67 и запишите номер заявки.
- Шаг 3. В течение 24 часов отправьте письменное обращение:
- через mos.ru (раздел «Государственные услуги → Департамент жилищного и имущественного хозяйства»);
- на электронную почту info@gbu-otradnoe.ru с пометкой «Нарушение»;
- лично в приёмную по адресу: ул. Отрадная, д. 2, офис 102 (возьмите второй экземпляр с отметкой о получении).
- Шаг 4. Если ответа нет в течение 10 рабочих дней, обратитесь в:
- Госжилинспекцию города Москвы: +7 (495) -66-77-77
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) -77-77-77
- Прокуратуру САО: +7 (495) -11-22-33
- Шаг 5. При необходимости составьте коллективное обращение (подписи ≥ 5 жильцов) и направьте в:
- Приёмную Президента РФ по г. Москве: priem24.ru
- Фонд капремонта Москвы: info@fondkaprem.ru
Что делать, если превращение квартиры в «биолабораторию» идёт против вашей воли
Важно: под «биолабораторией» могут пониматься незаконные перепланировки, выращивание грибов/растений с повышенной влажностью, либо подозрительные вытяжки и химические запахи.
- Немедленно вызовите участкового: 102 или +7 (495) -89-45-67 (ОМВД по Отрадному).
- Сообщите в Роспотребнадзор: +7 (495) -96-96-96.
- Отправьте запрос в Мосжилинспекцию через портал online.gji.mos.ru.
- Если есть угроза жизни — вызывайте МЧС: 112.
Образцы документов
Скачать шаблоны:
- Жалоба на ненадлежащее содержание жилфонда
- Просьба о выездной проверке
- Доверенность на представление интересов в Жилищнике
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник Отрадное»
- Департамент жилищного и имущественного хозяйства Москвы
- Госжилинспекция онлайн-заявления
- Портал Госуслуг
Антикоррупционная линия
По фактам взяток и злоупотреблений в ГБУ «Жилищник Отрадное» звоните:
+7 (495) -20-00-00 (Комитет по контролю за ГЖК города Москвы) или пишите на anticor@gji.mos.ru.